Эстетический Центр Вирго: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Я устроилась в Вирго на подработку оператором колл-центра. В принципе ничему особенному учиться не надо, просто узнать о процедурах и приглашать на них клиенток. Есть сложные моменты, конечно же, но я научилась с ними справляться. Зп высокая, отпуск дается, все как положено.Сначала немного было непривычно, что пропускная система, надо обязательно носить с собой пропуск, иначе никак. А потом вообще перестала на это обращать внимание. Люблю общаться с людьми по телефону, улучшаю свои коммуникативные навыки заодно. В планах остаться здесь и обучиться на массажиста или косметолога. Разве что с пропускной системой в начале было сложно, потом привыкла.

Нашла подработку в Вирго пару лет назад. Требовался оператор колл-центра. С одной стороны, у работы понятный функционал. Нужно прозванивать клиентов - уточнять, придут ли по записи, напоминать, что нужно не забывать брать с собой. Ну, или рассказывать о текущих акциях. И так как клиенты про клинику знают и уже тут были, то разговоры проходят нормально С другой стороны, я знакома с косметологией и другими процедурами, так как учусь на медсестру, и мне проще было погрузиться в тематику. Опять же, для опыта полезно. Зарплату тут получаю стабильно и вовремя, уровень устраивает, график удобный. Пришлось привыкать, что в бизнес-центр вход всегда по паспорту, так что приучилась брать с собой

Устроилась в клинику еще во время обучения. Тогда в качестве подработки, а потом уже на постоянку. Работаю оператором колл-центра. Из обязанностей: напоминать клиентам про записи, уточнять, все ли в силе, записывать к косметологам или что-то корректировать. Мне нравится общаться с людьми. Не устаю от бесконечных вопросов и люблю наводить порядок в расписании. Плюс, каждый со своим подходом, настроением, это надо попасть в тон к человеку, чтобы он остался доволен. Опыт еще нарабатываю, иногда попадаются сложные клиенты. Но так всегда, без сложностей нет роста. Рабочее место у меня нормальное, уютное. Устройство по ТК, зарплату в срок платят. Ну, и сама когда-никогда записываюсь на процедуры, тем более, все о них знаю Люди попадаются разные, с кем-то проще общаться, с кем-то сложнее, как всегда

Удобное расположение, хорошая зп, дружный коллектив Более комфортные условия в комнате отдыха