Улучшить рабочие условия для сотрудников, поставить хотя бы один стул на ресепшен, увеличить заработную плату и хотя бы немного уважать личные границы персонала.

Зарплата ниже среднего, учитывая даже надбавку в ночные часы и должность старшего сотрудника смены. Соотношение суммы после налогового вычета абсолютно не сопоставимо количеству выполняемых обязанностей. Вычитают из премии на свое усмотрение, даже за малейшие ошибки в работе стажеров, которых обучаешь.

Условия труда нарушают права человека: чтобы отойти на пять минут необходимо уведомить об этом руководителя и не забудь отзвониться, когда вернешься. За все 12 часов работы нет возможности присесть ни на секунду, стоять на ногах у стойки - прямая обязанность. К тому же, у персонала нет своего места для отдыха.

Количество неуместных вопросов и непозволительных высказываний со стороны менеджмента в адрес сотрудников просто возмутительно. В этой организации - это общепринятая норма.

Полное отсутствие карьерного роста, все продумано уже заранее. О повышении ставки, в связи с введением дополнительных задач, даже речи быть не может.

Полный бардак в штате каждого отдела, нехватка сотрудников стабильная.
При необходимости замещаешь и горничную, если номера вовремя не готовы или, например, гости срочно что-то требуют.

Всю ночь работаешь как бармен, бегая от стойки с заселением на бар, и за это тоже нет никакой абсолютно надбавки или процента с продаж.

Если гости будут кидаться в тебя ручками - стой и терпи, разбирайтесь самостоятельно, так как охраны в лобби нет, приходится ждать ГБР.

Обязанности отдела бронирования и миграционный учет тоже ложатся на сотрудников ресепшен, за что тоже не доплачивают.

К сожалению, с каждым годом обстановка становится все хуже и хуже.

Преимущества и льготы

Медицинское страхование

Полезный отзыв 3 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Hampton by Hilton, отель г. Нижний Новгород