Работа в СДЭК

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Менеджер клиентского сервиса в компании СДЭК — Казань

Оценка компании
4,7
отлично
1 отзыв
5 4 3 2 1
1 0 0 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Менеджер по клиентскому сервису

Казань,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Надежный работодатель, развивающаяся компания. Стремится быть лидером на логистическом рынке. Много нововведений для оптимизации процессов. Не боится пробовать новые методы работы. Что здорово! Но нужно быть всегда готовым к изменениям.

Компетенцию поддерживает корпоративный университет. Разработано большое количество онлайн тренингов для каждого из направлений работы. Для новых сотрудников есть наставники.

Отличный коллектив! Все готовы поддержать, поделиться знаниями, ну и просто весело провести время.
Что можно было бы улучшить
Изменений действительно много, не все продуманы до конца до внедрения, поэтому порой что-то идёт не так, как для сотрудников, так и для клиентов.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы оценили стабильность СДЭК и стремление компании расти: нам важно развитие, поэтому мы не боимся экспериментировать и прислушиваться к новым идеям.

Здорово, что Вы отметили СДЭК Универ: мы собрали на онлайн-платформе более 250 курсов по разным темам, которые доступны каждому сотруднику. А еще в компании можно изучать языки, ездить на конференции или учиться на внешних курсах. Также у нас есть учебный центр, где мы обучаем курьеров, кладовщиков, менеджеров по продажам и сервису всем тонкостям работы.

Команда - наше главное преимущество. Гордимся, что корпоративная культура построена на взаимоуважении и доверии сотрудников. Коллеги во всем помогают друг другу. А для сплочения коллектива мы проводим объединяющие мероприятия - корпоративы, конкурсы, спортивные и благотворительные активности.

Благодарим за обратную связь, мы учтем ее в дальнейшей работе. Наша цель на текущий год - сделать процессы понятнее и проще.

Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия