Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности Наставник
Оценка компании
3,3
хорошо
2 отзыва
5
4
3
2
1
1
0
0
1
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Наставник сервисного обучения
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Все отлично в плане руководства, возможностей роста. Все прозрачно и понятно. Нравится атмосфера внутри коллектива
Что можно было бы улучшить
Оплата в 235 р/час маловата
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за высокую оценку!Тоже кайфуем от нашей дружелюбной атмосферы — с командой можно и работу обсудить, и любимый сериал по зуму посмотреть 😍
Если хотите заработать чуть больше, можно взять дополнительные смены или задания из наличия.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Наставник
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Изначально я работала в Яндексе, в этом году нас перевели на новое юр. лицо — Яндекс Крауд. Нам говорили, что ничего не поменяется. На деле изменения очень даже заметны. Видно, что новое руководство компании не думает о работниках. Бюджет сильно сохращают. Зарплаты тоже. Зарплата низкая. Я почти 2 года работаю наставником в письменной службе поддержки пользователей. С момента перевода снизили зарплату, задач стало сильно меньше. Зарплата снизилась вдвое. 15000 у наставника! Как говорит руководитель — уйдёшь ты, найдём нового наставника. Никакой ценности в себе после этого я не чувствую. Получаю меньше чем курьер какой-нибудь Яндекс Еды. Ещё хотела бы упомянуть переработки, это обычное явление задержаться на 1-2 часа на работе. Видно, что руководство поменялось. Оно не проявляет никакого интереса к благополучию своих сотрудников и не делает никаких усилий, чтобы улучшить условия работы. Я не могу рекомендовать эту компанию как место для работы. Если вы хотите получать низкую зарплату, то это может быть подходящее место для вас. Если вы ищете работодателя, который ценит своих сотрудников и готов предоставить им условия, способствующие росту и развитию, то я рекомендую вам искать другие варианты.
Из плюсов могу выделить благоприятную атмосферу в коллективе. Все, начиная от специалистов и заканчивая руководством, адекватные люди. Всегда придут на помощь, подскажут, решат твой вопрос и тд. Это радует. Также есть всякие неформальные активности, хотя и удалёнка. Пьём чай с командой по зуму, смотрим фильмы, играем в игры.
Кадровые вопросы решаются тоже достаточно было, что радует.
Что можно было бы улучшить
Зарплата для сотрудников службы поддержки
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом 🙁Видим много зон для роста и хотели бы прокомментировать ключевые моменты.
Перевод с одного юридического лица в другое не влияет на размер зарплаты. На это влияют другие факторы — ваше направление, ставка занятости и уровень нагрузки в конкретном секторе.
Наша цель — улучшение трудовых условий сотрудников, поэтому хотели бы рассмотреть ситуацию с урезанием зарплаты более детально. Даже если у сотрудников может снижаться совокупный доход, мы всегда стараемся предложить дополнительные задания для компенсации этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам во внутреннюю поддержку, если вопрос остается актуальным.
Добавим, что в Яндекс Крауде всегда можно дообучиться и расширить зону обязанностей. Это поможет не только сохранить уровень заработка, но и увеличить его.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании