Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в Яндекс Крауд — Ростов-на-Дону

Оценка компании
3,9
хорошо
979 отзывов
5 4 3 2 1
5 2 5 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,7
Коллектив
3,6
Руководство
2,9
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа онлайн. В общем всё.
Что можно было бы улучшить
Фидбек от руководства отсутствует, дописаться до кого-то, кто может помочь в тяжёлую минуту невозможно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, хорошее руководство, и активные чаты с коллегами
Что можно было бы улучшить
Цену за задания поднять

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за фидбек о стоимости заданий, записали. Очень жаль, если это повлияло на решение остаться в команде.

Здорово, что отметили общение в чатах — это одна из наших любимых активностей, среди прочих 😉

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Асессор

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Для меня, как для человека, привыкшего к консервативному устройству на работе, было просто чудом приоритет вежливости и этики в общении, уважительное и очень доброе отношение коллег и руководящего состава. Сама работа интересная, работы достаточно для нормального дохода. Много полезных сервисов, есть чаты с обсуждениями, возникающих вопросов и поддержка. Работа удаленная, в любое удобное время. Такого работодателя я готова рекомендовать.
Что можно было бы улучшить
Не могу сказать за всю организацию, но в той части, в которой работаю я, мне не хватает возможностей роста или расширения области задач. Также есть вопросы к оценки качества выполнения работ, иногда непонятны оценочные критерии, есть вероятность потерять проект, на основании достаточно субъективных результатов проверки.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за ваши тёплые слова, они греют нам душу ❤️
Про коллектив полностью согласны, от общения с коллегами сразу поднимается настроение, а если возникают вопросы — руководитель подскажет где нужно.

Насчёт возможностей роста и критериев приняли — будем улучшаться.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Ассесор

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
- График работы гибкий, самое главное выполнить минимум, указанный в договоре;
- Трудоустройство официальное по трудовому договору со всеми льготами (отпуск, больничные и др.);
- Предоставляется страховка жизни и здоровья;
- Удалёнка
- Существует система бонусов и вознаграждений;
- Отличный коллектив и помощь кураторов по любым интересующим вопросам;
- Удобный интерфейс рабочего места, возможность работать с мобильного телефона;
- Заработная плата достойная, особенно при хороших навыках и большом объеме работы;
- Есть возможность работать из дома в удобном для себя режиме;
- Требований к образованию нет, главное быстро обучаться и быть готовым к новым вызовам;
- Работа интересная, позволяет узнавать много нового и развивать/совершенствовать навыки во многих областях
- Проекты, над которыми приходится работать, важны для компании и людей, которым пользуются ими;
Что можно было бы улучшить
- Компания пока не имеет IT-аккредитации.
- Заработок часто варьируется и зависит от наличия доступных и приоритетных заданий

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что описали столько наших плюсов! В такие моменты понимаем, что все усилия не напрасны, а на горизонте ещё много непокорённых высот. Вперёд — на подвиги 😎

Фидбек по IT-аккредитации приняли, спасибо. Обсудим с командой.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Наставники охотно обучают новичков, отвечают на все вопросы. Начальство проводит креативные еженедельные встречи, которые не хочется пропускать.
Что можно было бы улучшить
Продукт меняется довольно часто, поэтому хочется узнавать о нововведениях сразу, чтобы суметь сориентироваться при ответе пользователям.

Ответ представителя компании

Май 2024
Приятно читать, что наставники всегда придут на помощь, а встречи с начальством приносят радость 😍

Компания и её сервисы действительно постоянно развиваются, поэтому так много изменений. Забрали ваш фидбек — будем стараться приносить новости как можно раньше.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, тимлидеры, удаленная работа, официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, все зависит только от работника. Вводное обучение.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Разделяем мнение про коллектив — с хорошими людьми можно покорить любую вершину 🏔

Всё верно, на зарплату влияет время, которое уделяется работе, а также направление и уровень сложности выполняемых заданий.

Про вводное обучение записали, будем улучшать.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Контент-менеджер

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Все плюсы удаленной работы, соблюдение графика, отсутствие обязательных переработок (только по желанию, и они оплачиваются). Хороший, адекватный коллектив и руководство. Возможность выбрать удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Заработная плата катастрофически низкая, сильно ниже рынка, даже для «провинции». Непонятная система KPI, от которой зависит премия (по факту даже если выполнять необходимое количество задач и иметь хорошие показатели качества, платят копейки, не объясняя, из чего складывается такой размер заработной платы). Жить максимум на 24 тысячи в месяц (а без премии на все 20) в 2023 году просто невозможно. Причем на собеседовании были озвучены совершенно другие цифры
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
на основании 1 отзыва
30 000 ₽ 30 000 ₽
Усредненная зарплата30 000 ₽
Контент-менеджер
на основании 1 отзыва
20 000 ₽ 20 000 ₽
Усредненная зарплата20 000 ₽

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
май 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится коллектив, замечательные люди, с которыми я работаю
Что можно было бы улучшить
Больше практики на сервисном обучении

Ответ представителя компании

Март 2024
Читаем про коллектив — улыбаемся 💜
Рады, что вам комфортно в команде!

Про обучение — записали, но всегда хочется подробностей. Напишите, пожалуйста, фидбек куратору или во внутреннюю поддержку. Будет здорово, если подскажите, сколько именно времени не хватило и что ещё можно улучшить для легкого старта.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Модератор контента

Ростов-на-Дону,
май 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат, организация трудового процесса
Что можно было бы улучшить
Низкая оплата труда, не соответствующая той, что была указана в вакансии

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что отметили хорошую организацию работы. Мы очень стараемся сделать рабочие будни максимально предсказуемыми и понятными, и радуемся, когда наши усилия заметны 🤗

Размер зарплаты зависит от ставки занятости в трудовом договоре, сложности задачи, количества времени, которое выделяете на работу, и вашего направления.

В вакансии мы указываем зарплату для полного рабочего дня, но если в процессе найма вы указываете неполный день, то и зарплата будет приходить согласно этой ставке.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Тестировщик

Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Обратную связь с сотрудниками

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Классно, когда график свободный: можно распланировать день так, чтобы осталось время на хобби и поход в кино 😉

Поняли, что стоит улучшить обратную связь, спасибо. Жаль, что не можем узнать подробнее — видим, что мы больше не работаем вместе.

Если захотите вернуться — наши двери всегда открыты.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
февраль 2022
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильная ЗП, официальное оформление, забота о сотрудниках, обучение
Что можно было бы улучшить
Новичков в первые дни недостаточно знакомят с внутренними техническими правилами, что приводит к проблемам. На этапе обучения крайне мало времени уделяется практике. Сложности с получением/возвратом документов.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
В первые дни стараемся дать всю самую важную и подробную информацию — присылаем на почту письма, устраиваем вебинар для новичков, даём полезную информацию на обучении.

Видим, что уже не работаем вместе и отзыв с февраля 2022 года, но отметим, что при любых сложностях и вопросах можно написать во внутреннюю поддержку или своему куратору — уверены, там помогут во всём разобраться 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор

Ростов-на-Дону,
январь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, поддержка руководителя, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Жаль видеть, что нам пришлось расстаться 🙁
Над отношениями в коллективе работаем — устраиваем активности, собираемся в зуме обсудить любимый сериал и общаемся в рабочих и флудильных чатах.

Надеемся, что дадите нам второй шанс и увидите положительные изменения в работе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график