Работа в Яндекс Команда для бизнеса

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Торопец

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
1 отзыв
4-5 3-4 2-3 1-2
1 0 0 0
91%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Яндекс Команда для бизнеса

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 14950
Специалист службы поддержки в Яндекс
Киров (Кировская область)
37 000 - 42 000
Специалист службы поддержки в Яндекс
Казань
37 000 - 42 000
Специалист службы поддержки в Яндекс
Краснодар
37 000 - 42 000
Менеджер службы поддержки Яндекс Лавка (чаты, удаленная работа)
Краснодар
от 35 000
Менеджер чат-поддержки
Калининград
от 36 000

Специалист технической поддержки

Торопец,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится
В работе на должности специалиста технической поддержи, как правило хороший коллектив, много приятных людей и легко можно подружиться. С точки зрения руководства, зависит от удачливости, кому как повезёт. От некоторых руководителей бегут, но хороших тоже много. Оплачивают фиксированную выделенную компанией сумму на покрытие оплаты интернета, это приятно Есть страховка от несчастных случаев.
Что можно улучшить
Обучение. С ним просто швах. Информации тонна, времени на её изучение мало и в итоге всё приходится вытягивать наставникам. Не хватает структурированности. Так же зп. Если вопросов много - получишь много, если вопросов мало - то и получишь соответственно. Не справедливая оценка работы сотрудника со стороны водителей и пользователей. Ты можешь ответить хоть десять тысяч раз правильно и клиентоориентировано, но если твой собеседник встал не с той ноги, то эта его хотелка повлияет на твою премию.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Популярные компании
Банк ВТБ (ПАО)
4,0
8 222 отзыва
билайн
3,9
8 375 отзывов
Альфа-Банк
4,4
8 892 отзыва

Информация о Яндекс Команда для бизнеса

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000