Работа в Альфа‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,3
очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Альфа-Банк — Санкт-Петербург

Оценка компании
4,8
отлично
16 отзывов
5 4 3 2 1
15 0 0 0 1
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,8
Коллектив
4,8
Руководство
4,8
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Легко устроилась в своё время ) Нужна была работа пока училась в вузе,а тут можно было совмещать за счет удобного графика,даже получалось поработать неполный день ) хорошие ребята в коллективе,приятный руководитель,зарплату никогда не задерживали ) очень советую многим,кто пытается найти себя,в будущем даже скорее всего откроется вариант переходить в другие отделы,у меня так было но вариант не подошел,ушла уже по профессии работать
Что можно было бы улучшить
В колл-центре всё хорошо было,любые негативные моменты быстро решались руководителем, что тоже положительно характеризует альфу )
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, коллектив, простота устройства. Работа не ради работы, была продуманная мотивация, да и в целом было понимание какие плюшки можно получить за качественное выполнение своих задач, это наверное основной плюс хорошего и стабильного работодателя, что есть возможность развиваться и ставить цели в карьере, а не делать из года в год одно и то же за те же деньги.
Что можно было бы улучшить
Все и так было хорошо, просто желаю не терять банку то, что уже было при моем устройстве в нем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
1. График работы - я выбирала из нескольких вариантов
2. Дружественный коллектив
3. Постоянное понимание куда можно вырасти
4. Умеренная нагрузка
5. Льготы
Что можно было бы улучшить
Конечно хотелось плавности в изменениях, они были очень часто и приходилось иногда буквально в последний момент о чем то узнавать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошйи менеджмент отдела, регулярное обучение по новым обновлениям, похвала со стороны руководства, прозрачная система грейдов, белая зп
Что можно было бы улучшить
Было много работы и мало времени на полноценный перерыв, лично для меня
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра (исходящие звонки)

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересная корпоративная культура,этичное общение в компании,увижение со стороны руководства и коллег,достойня оплата труда с возможностью повышения
Что можно было бы улучшить
Маловато было только перерывов если честно,хотелось больше свободы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Понятные четкие задачи, доврительные отношение с рукоовдителем - общение на Ты, всегда можно положиться на старших коллег, есть оклад и периодические премии, обучают всем основам работы и дают дополнительный опыт в продажах, можно попробовать себя в разных направлениях, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Прям улучшить не знаю, но если бы нагрузка была меньше, то было бы очень комфортно работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Адрес офиса работы нравился, мне ехать до него 15 минут буквально на такси. Хороший уровень зп при устройстве, прикольный соц. пакет, полезное обучение, возможность познакомиться со многими интересными людьми в коллективе.
Грамотное руководство - ведет за собой, помогает, наставляет.
Что можно было бы улучшить
Совсем не было корпоративов за время моей работы, что расстраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Соцпакет, близость офиса к дому, условия труда для сотрудников, понятная коммуникация в отделе, слышащий руководитель, премиальные
Что можно было бы улучшить
Добавление свободного графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, выбор графика работы, официальное устройство, полезные и годные бенефиты дополняющие зп
Что можно было бы улучшить
Нагрузку уменьшить например
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис,есть своя столовая,кофе поинты,много рабочих зон.тихо.Когда выдали технику,она была с проблемой,но в тот же день все заменили без ожидания и согласований бесконечных
Отлично место для тех,кто реально готов работать,платят неплохо
Что можно было бы улучшить
Если чуть повысят зарплату,станет еще лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Несложное устройство и неадовые требования для устройства) Руководитель хороший: знает не только про кнут, но и про пряник) Умеет спокойной доносить инфу, в компании вообще не принято орать, кричать и все такое х) Еще очень нравится, что за различные вопросы отвечают разные отделы и в целом в компании четко сразу поясняют к кому и когда идти) Все по полочкам разложено! В такой атомсфере одно удовольствие работать
Что можно было бы улучшить
Если бы в первый месяц мне больше уделял внимание наставник, у меня было бы меньше страхов в работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зарпалата,сходу платят достойно,есть быстрый рост и разные направления роста,прексрасный коллектив и обучение,редкое посещение офиса
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более интересную технику для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы. Прикольный коллектив. Доступные условия для получения премии! Еще плюс это обратная связь регулярная и конструктивная, всегда можно сделать выводы и постараться избежать ошибок. Банку спасибо за возможность получить этот опыт работы
Что можно было бы улучшить
Вообще поменять бы страховую, есть более крутые компании с лучшими условиями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
офис работы, грамотное объяснение обязательств, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
хотелось бы оплату такси до работы иногда)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Попался хороший тренер по обучению.
Дистанционно тоже оказывается можно хорошо обучить человека)
Что можно было бы улучшить
График начинался с 8 утра, только потому что в группе со мной были люди из Барнаула и тд, у которых другой часовой пояс, что не очень удобно. Потому что у тебя это 8 утра, что очень рано, а у других это 10 утра или 12 дня.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший график и предоставление свежей техники, забота о сотрудниках, доверительные отношение между командой и руководителем
Что можно было бы улучшить
Больше содействовать в желании сотрудников развиваться в других направлениях банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия