Отзывы о работе на должности Оператор контактного центра в компании Альфа-Банк — Москва
Оценка компании
3,7
Хорошо
6 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
3
1
1
1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контакт центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Начальники групп стараются помочь с возникшими проблемами.Главный плюс это удаленная работа. На этом они заканчиваются
Что можно улучшить
Устроившись сюда и пройдя не малое обучение тебе не дают спокойно работать, назначая тебе раз за разом новое обучение. Штрафуют просто за всякую мелочь, которая по сути не относится к работе. В целом от обещанных 400 рублей в час вы можете рассчитывать сразу -13% налог. В лучшем случае это 5-10% от зарплаты за различного рода штрафы, которые вы не можете оспорить. Никому не советую данное место работы. От всей своей зарплаты смело минусуйте 20-35%. Это та сумма, которую вы получите.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-ценгрва
Москва,
июль 2024
Что нравится
Удаленная работа, возможность доп заработка, возможность менять проектвы
Что можно улучшить
График, оплата, поддержка, расчет зп
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Устроилась работать в Альфу абсолютно без опыта работы. Училась уже в процессе работы. Обучение тут выстроено грамотно и даже при большом объеме информации, ее легко освоить. У меня была должность оператор контакт центра. Работала в молодом коллективе. Была возможность побольше зарабатывать беря дополнительные смены. Так что к окладу у меня были неплохие бонусы. Официально трудоустроили с первого дня, как и ДМС у меня тоже был с первого дня. В целом работа мне нравилась.
Что можно улучшить
Пришлось осваивать большой объем информации за короткий срок во время обучения.
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
Москва,
май 2024
Что нравится
Это был отличный вариант в качестве первой работы. Я устроилась сюда вообще без опыта работы. На удивление меня взяли в такой серьезный банк. Прошла обучение, освоила достаточно большой информации что для меня было не легко. Большой плюс что работа была полностью удаленная. Платили за нее неплохо, зависело от того, сколько смен брала. Старалась брать побольше, чтобы нормально зарабатывать. Оформили сразу по ТК с полностью белыми выплатами зарпалты.
Что можно улучшить
Поначалу обучение кажется не простым из-за большого объема информации, потом втягиваешься
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
Москва,
май 2024
Что нравится
Я 2 года работала в контакт центре Альфа банка. Пришла туда вообще без какого-либо опыта работы. За счет грамотно построенного обучения быстро освоилась и влилась в рабочий процесс. У нас подобралась на тот момент, когда я работала, хорошая сплоченная команда. И с руководителем мне повезло на мой взгляд. Зарабатывала нормально, к окладу у меня всегда были премии. Также у меня был ДМС при чем с самого первого дня как я устроилась работать.
Что можно улучшить
Когда работала меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
Работа дома, достойная зп с окладом, помощь в вопросах, обучение всего 1ч
Что можно улучшить
Обновлять постоянно базу клиентов и не звонить людям так часто, один негатив
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор