Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор горячей линии в компании Тинькофф — Уфа

Оценка компании
2,8
удовлетворительно
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
1,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Оператор горячей линии

Уфа,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Повезло с коллективом и руководством, график ставишь себе сам
Что можно было бы улучшить
Условия оценивания, так же можно начать засчитывать как рабочее время рабочие созвоны и вебинары, которые обязательны, зп и возможность отдыха без плавающих выходных

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Работать из дома - это удобно и современно. Вы можете строить планы и всякий раз не тратить время на дорогу.
У нас прекрасный молодой коллектив, в котором собрались люди с разными идеями, увлечениями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая очень дорожит дружеским климатом в нашем коллективе. Здорово, что вы тоже это подметили.

Вебинары и тренинги нужны для ввашего же развития и чтобы вы получали как можно больше хороших оценок. Мы не преследуем цели урезать выплаты представителям. Систему оценивания ввели для работы над ошибками и улучшения качества обслуживания. Если вы не согласны с нарушением, вы всегда можете его оспорить, обратившись к ответственному по региону. Или написать нам об этом на connect@tinkoff.ru. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Проверим все повторно и дополним наш ответ.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества