Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Пермь

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Отметим, при сдельной оплате исполнители не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

У нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. А если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вам созвучна свобода! Мы тоже ее ценим и стремимся предоставлять там, где это возможно. Удаленный формат в свободном графике помогает нам в этом :)
Также стараемся, чтобы условия были достойными и следим за рынком труда. Это дает нам возможность проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню.

Заметим, что всегда заинтересованы в росте и развитии сотрудников. Предоставляем возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы. Если возникают вопросы о перспективах, всегда можно обратиться к своему руководителю :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Да, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Примем во внимание обратную связь от вас)

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - то, что надо в текущее время! Вы выстраиваете рабочий день так, как вам удобно.

Здорово, что вы оценили подарки от компании. Мы стараемся радовать наших сотрудников и приятно получить за это такой фидбэк)

Мы уделяем много времени обучению. Даем все необходимые для работы навыки и знания, отвечаем на вопросы. Далее наступает период адаптации, в который тоже могут возникать вопросы и разные нюансы. Это нормально. В этот период сотрудник продолжает учиться непосредственно на практике. И более опытные коллеги и руководители также готовы помочь и поддержать новичка в это непростое для него время.

Работа в колл-центре подразумевает возможный негатив со стороны клиентов. Но, развив в себе навык стрессоустойчивости, у сотрудников обязательно все получится.

С уважением, команда Тинькофф.