Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Пермь
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
коллектив, неплохое местоположение
Что можно было бы улучшить
зарплаты, условия трудоустройства и отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график ,удалённо работа, бонусы для сотрудников интересный навык
Что можно было бы улучшить
Больше обучения и оплата 2 раза в месяц
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удалённая работа, обучение, коллектив, тишина
Что можно было бы улучшить
Зарплата для начинающих
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
можно из дома, гибкий график
Что можно было бы улучшить
время на линии, лаги телефонии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, нет строгого графика и строгого начальника который тебя контролирует каждую секунду
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношения с сотрудниками, руководство состоит по большей части из молодых людей, которые относятся к своей работе халатно ,ставят план по выработке огромного количества часов что идёт только им на руку, не проводят тренингов/обучений для сотрудников с целью улучшения их показателей.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Пермь,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, свободный график, подарки сотрудникам на праздники
Что можно было бы улучшить
В самом начале подготовки уделить больше времени, чтобы объяснить как работать с негативными клиентами
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Приветствуем вас.Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - то, что надо в текущее время! Вы выстраиваете рабочий день так, как вам удобно.
Здорово, что вы оценили подарки от компании. Мы стараемся радовать наших сотрудников и приятно получить за это такой фидбэк)
Мы уделяем много времени обучению. Даем все необходимые для работы навыки и знания, отвечаем на вопросы. Далее наступает период адаптации, в который тоже могут возникать вопросы и разные нюансы. Это нормально. В этот период сотрудник продолжает учиться непосредственно на практике. И более опытные коллеги и руководители также готовы помочь и поддержать новичка в это непростое для него время.
Работа в колл-центре подразумевает возможный негатив со стороны клиентов. Но, развив в себе навык стрессоустойчивости, у сотрудников обязательно все получится.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, отпускает на сессии учебные, есть акции от других фирм работникам
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший и дружный коллектив, условия труда и отдыха в течении рабочего дня
Что можно было бы улучшить
Наладить подсчёт часов отработанных за смену
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошие руководители, не далеко от дома, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия(столовая, комната отдыха, рабочее место) Рабочий функционал
Что можно было бы улучшить
Некомпетентность руководителейРабота руководителей в целом
Низкая заработная плата
Коллектив
Руководители переводят на тот функционал на который считают нужным, без ведома сотрудника
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор