Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,5
хорошо
63%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании СберМаркет

Оценка компании
3,5
хорошо
2 524 отзыва
5 4 3 2 1
736 712 562 432 82
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Продуктовый исследователь

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно было бы улучшить
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Курьер

Тула,
июнь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
свободный график, начать смену можно было практически рядом с домом
Что можно было бы улучшить
после того как сделали доставку по районам а не по определенным точкам, пропало постоянное место для отдыха(им стали улицы, магазины) и невозможность всегда зарядить телефон. плавающая зп от 2,5тыс. и более в день, как и меньше, если нет заказов. когда происходил завал заказами приходилось ездить в другие районы, что не очень удобно для вело и пеших курьеров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис в самом центре, очень люблю здесь бывать, общаться с командой, очень нравятся вне рабочие активности - летом опять будем бегать!
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, что отнести к минусам, меня точно все устраивает

Менеджер по PR и рекламе

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, с такой можно воплотить буквально все, что угодно. Работаем на самую широкую аудиторию, для меня такой размах служит дополнительной мотивацией работать лучше и лучше.
Что можно было бы улучшить
для меня самый большой недостаток - это неравномерность загрузки в течении года

Оператор контактного центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Есть довольно внятное обучение, оно оплачивается. Есть бонус за выполнение плана, но для этого надо попотеть. Работа удаленка, хотя в каких-то городах вроде нет такой опции
Что можно было бы улучшить
Хорошо, если бы технику от работы давали, своя не всегда тянет на нужном уровне

Оператор контактного центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2 на 2, пятидневка в таком режиме была бы тяжела, сам выбираешь подходящий смену при поступлении на работу, есть в разное время дня и ночи.
Что можно было бы улучшить
Нельзя поменять выбранную смену, потом только на следующей неделе.

Оператор контактного центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Оплата адекватная нагрузке, есть возможность подработать. Можно зацепиться и продвинуться дальше, немало таких случаев в контактном центре
Что можно было бы улучшить
Большая нагрузка на речевой аппарат, поначалу голос садился

Оператор контактного центра

Ярославль,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Не бросают один на один после окончания обучения, на период адаптации есть наставник, который во всем готов помочь. Невозможно все охватить на обучении, что-то можно только на практике понять.
Что можно было бы улучшить
Самое сложное для меня это не нести негатив от клиентов домой, оставлять работу на работе
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Старший системный администратор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 2 отзывов
300 000 ₽ 474 000 ₽
Усредненная зарплата387 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор контактного центра

Челябинск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильная довольно спокойная и монотонная работа, не для креативных, а для усидчивых, привыкших в размеренному фиксированному графику. Мне как раз подходит. Есть возможности для большего заработка и дальнейшего роста.
Что можно было бы улучшить
Непросто выполнить все показатели для получения бонуса, надо хорошо постараться

Сборщик

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
наше начальство было супер! можно было и поболтать, и поплакаться и люлей получить😂
Что можно было бы улучшить
в первую очередь з/п, работала много, а получила копейки, так же хотелось бы улучшение сотрудничества сбермаркета с точками, на которых работали, а то бывает так, что ты реально случайно общитался с единицей товара, так на тебя повесят как краденное и скажут платить, и казалось бы, можно сдать обратно, но не всегда, они могут подписать чек что это краденный товар и всё, знаю что были случаи когда сотрудники сбера специально выносили товар, но это же было в прошлом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность получать различные бонусы от компании
Что можно было бы улучшить
Оплату за 1 заказ нужно увеличивать, необходимо увеличивать также бонусы за быструю доставку, иначе нет никакой мотивации стараться ради 15 рублей сверху.Оплата труда должна быть своевременной, а не когда банк изволит.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор КЦ

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В целом, работа неплохая, особых навыков не требовалась, когда устраивалась, быстро поняла, что к чему и требуется от меня. Компания в плане выплаты честная, постоянно перечисляют все заработанное. В обратном случае, я бы и не работала, если бы хотели они махлевать. Хорошо, когда нет планерок, собраний, если вопросы есть руководителя, они пишет или звонит.
Что можно было бы улучшить
Монотонность работы иногда утомляет, ну что поделать, как говорится, издержки работы, когда устраивалась, соглашалась на такие условия, приходится выполнять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Наставник

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работа, я умею и люблю работать с людьми. Хорошо прокачивается навык общения. Имеются возможности дальнейшего роста в компании.
Что можно было бы улучшить
Иногда бывают конфликты отделов из-за несогласованности, надо как-то обговорить этот момент

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета

Наставник

Екатеринбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
При устройстве на работу есть адаптационный период - обучение оплачиваемое. Коллеги в большинстве очень приятные люди. Работа в целом мне нравится
Что можно было бы улучшить
Надо обязательно уметь быстро адаптироваться к быстро изменяющимся условиям, не всем это будет легко

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.

С уважением, команда СберМаркета

Наставник

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Интересный соцпакет на 25000 бонусов, скидки от партнеров СберМаркета, ДМС для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Иногда с людьми бывает не очень просто, к этому надо быть готовым

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за добрые слова! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.

С уважением, команда СберМаркета

Наставник

Махачкала,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать подходящий график, есть вариант 5/2, есть 2/2, есть перспективы для дальнейшего построения карьеры
Что можно было бы улучшить
Большая эмоциональная нагрузка из-за постоянного общения с людьми, поначалу сложно с этим правляться, но быстро к этому адаптируешься

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный для меня график, есть бонусы к зарплате, отличные возможности для профессиональной самореализации
Что можно было бы улучшить
К сожалению, нет компенсации обедов, а это актуально, особенно когда рабочий день оказывается очень долгим

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что подчеркнули плюсы и внесли замечания, для нас это очень важно. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший опыт в большой компании, возможность вникнуть во все сложные процессы изнутри, набраться полезного опыта
Что можно было бы улучшить
Только частичная компенсация связи, хотя общаться именно по работе приходится много

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Оренбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Много работы, интересные задачи, широкая зона деятельности и, соответственно, ответственности
Что можно было бы улучшить
Бывают дни когда большой завал и приходиться задерживаться на работе

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, отличные коллеги, всегда готовые прийти на помощь, нескучная работа
Что можно было бы улучшить
Случаются переработки, но в целом все ок

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Сборщик заказов

Воронеж,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, адекватность руководства
Что можно было бы улучшить
Повысить доход, уменьшить количество штрафов сотсборщиков

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы ценим открытость и мнение каждого, это помогает нам улучшать условия для нашей команды сборщиков и курьеров.
Мы обязательно учтём ваши предложения и пожелания.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В одной компании мне не понравилось работать курьером, там странное начисление зарплаты, обещали одно, а на руки получал гораздо меньше. я и не захотела дальше работать. Увидел потом вакансию здесь, пришел на собеседование, устроился, тут нравится больше, по зп не дурят, выплаты честные, сделал вывод, что компания нормальная. зарплату переводят на карту и без напоминания.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы все же меньше звонков от супервайзера. Понимаю, что его работа и контролирует. Но меня это отвлекает

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Здесь немного отличается работа от других компаний, точек приема много и естественно надо быстро ориентироваться. Товар на выдаче подготавливают быстро, на доставку время дается с зазором, бывают форс мажоры, когда реально не можешь вовремя добраться если причина есть, то штрафа не будет. В остальном нормально, зарплату каждую неделю платят, есть время для отдыха, супервайзеры в чем-то помогают, но бывают и просто отвлекают звонками.
Что можно было бы улучшить
В течение рабочего дня не предусмотрено обеденного перерыва, получается, что целый день в напряге

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сургут,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Мой первый серьезный опыт работы. Принимают кого попало, может работать даже школьник.
Что можно было бы улучшить
График свободный только на словах. Слоты можно занимать только в то время какое захочет супервайзер. Если более недели не выходишь на смену молча блокируют учетку. Супервайзер отвечает долго особенно новичкам. Во всех ошибках делают виноватыми сборщиков. Сильно понизили зарплату, по сравнению с тем что было около 2 месяцев назад.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать всё для комфортного сотрудничества и возьмём во внимание эту информацию, чтобы впредь не допускать таких ситуаций.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Водитель-курьер

Кемерово,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, руководство всегда готово прийти на помощь, отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Предоставить возможность работать на iOS.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы учтём ваши предложения и по возможности рассмотрим их с командой наших разработчиков. Надеемся, что в остальном у вас остались положительные впечатления о сотрудничестве с нами.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Сборщик заказов

Альметьевск,
апрель 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Руководство чаще всего помогало сборниках при возникающих проблемах и вопросах
Что можно было бы улучшить
Необходимо поднять выплаты, работа тяжелая, а вознаграждение оставляет желать лучшего

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
• если на точке работает не очень много людей, то можно выбирать любые дни и время для работы;
• выплаты приходят без задержек.
Что можно было бы улучшить
в начале работы можно вполне нормально зарабатывать за неделю, но со временем стала меньше гарантия за заказы, а такая штука как бонус меняется непонятно вообще от чего и влияет на доступность слотов и заработок в том числе.
также не оплачивается выдача самовывозов и на них приходится тратить либо время перерыва, либо время на сборку заказа (=› можно не успеть в бонус).
если день выходит особо без работы, никто не оплачивает часы сидения просто так.
+сейчас практически перестали обучать обязанностям перед тем как отправить на точку непосредственной работы. ребята приходят, практически не зная как пользоваться рабочим приложением шоппер.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя, есть бонус при выполнении показателей, удобный для меня график работы
Что можно было бы улучшить
Много показателей для премии, они все разные, были в начале сложности запомнить их все

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа мне нравится, много рабочих задач, мне легче работать, когда есть возможность переключения на другой вид деятельности
Что можно было бы улучшить
Я бы предложила пересмотр KPI

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа интересная, насыщенная, скучать некогда. Крупная надежная компания, для меня это важно при выборе работы, не будет неприятных сюрпризов.
Что можно было бы улучшить
Высокая загруженность. Бывает сложно выполнить сразу все показатели, необходимые для получения премии к окладу

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

DevOps инженер

Воронеж,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Современный стек, можно прокачаться в мониторинге. Люди в команде слышат друг друга и влияют на процессы
Что можно было бы улучшить
Количество инцидентов. Первое время сильно стрессовал во время них, но старшие коллеги научили справляться и не паниковать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.

С уважением, команда СберМаркета

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СберМаркет

Рекомендуют ли сотрудники компанию СберМаркет для трудоустройства?

63.2% сотрудников рекомендуют компанию СберМаркет для трудоустройства, на основании 2 524 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 2 524 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают работу руководства на 3.6 из 5, на основании 2 524 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают возможности карьерного роста на 3 из 5, на основании 2 524 оценок.