Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,6
хорошо
64%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании СберМаркет

Оценка компании
3,6
хорошо
2 620 отзывов
5 4 3 2 1
792 727 579 438 84
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,3
Коллектив
3,7
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Продуктовый исследователь

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно было бы улучшить
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контактного центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Есть довольно внятное обучение, оно оплачивается. Есть бонус за выполнение плана, но для этого надо попотеть. Работа удаленка, хотя в каких-то городах вроде нет такой опции
Что можно было бы улучшить
Хорошо, если бы технику от работы давали, своя не всегда тянет на нужном уровне

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.

С уважением, команда СберМаркета

Сборщик заказов

Новокузнецк,
май 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Условие работы +- можно было бы сказать нормальное. Но это можно было сказать раньше. Сейчас всё изменилось
Из плюсов можно перечислить коллектив и свободный график, на этом всё заканчивается
Дальше у нас идут требования скорости работы, которых раньше не было и в условия не входят. Из-за того что ты пытаешься собрать быстрее, ты путаешь заказы, складываешь что то не туда и появляются штрафы. Раньше такого не было
Просят выйти на вечер людей, хотя смысла от этого нет, потому что все заказы собирают утром и вечером людям там нечего ловить, от слова совсем, а следовательно они просто так сидят там за спасибо, потому что зарплата зависит от твоей сборки
Так же урезали зарплату за сборку и переместили её за бонус в скорость сборки, то есть, чем ты быстрее собрал, тем больше получил, но есть иногда нюансы, что надо что то найти, снять с палет, дождаться пока народ раступится, всё это не учитывается и из-за этого получаешь меньше денег
Что можно было бы улучшить
Вернуть старый сбермаркет, где был супервайзер на точке, старшая смены, которая следила за порядком и чтобы всё было довезено, наставника, который будет учить людей, а не как сейчас, ну и само собой вернуть нормальную зарплату

Курьер с автомобилем

Оренбург,
май 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Можно выбрать любой удобный для вас район. Супервайзеры идут на встречу и помогают решать проблемы партнёров.
Что можно было бы улучшить
Слоты объединили по несколько часов, что максимально не удобно для подработки и студентов.

Сборщик заказов

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Я свою работу люблю. Время на смене быстро летит. Все время считай в работе, заказы собираю. Пока собрал, пока курьеру передал, забот хватает. Работаю два через два. График меня устраивает. С коллективом тоже повезло, ребята молодые, веселые. Хоть и не много за смену пообщаться получается, но все равно как-то сдружились даже.
Что можно было бы улучшить
С коллективом то повезло, а вот с клиентами везет не всегда. Последнее время все чаще при созвонах нарываюсь на хамоватых клиентов. Благо вопросы у нас по замене позиций решаются быстро и долгих диалогов вести не приходится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Новосибирск,
май 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
самостоятельно выставляешь себе график - удобно, выплаты раз в неделю, на этом плюсы заканчивают
Что можно было бы улучшить
брала смены по 12 часов и за это время было по 3-4 заказа, зоны отдыха для сотрудников нет, когда сидела в столовой для сотрудников супермаркета в котором работала - меня оттуда выгоняли, время, в которое нет заказов - не оплачивается, но и уйти ты не можешь со смены, будет штраф. руководство объясняло отсутствие заказов высокой суммой минимального заказа, никто не хотел делать заказ от 3000р. а высокая сумма была установлена из-за нехватки сотрудников. вот такой круговорот. впечатления только отрицательные, жалею о потраченном времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор КЦ

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
нормальное место если хотите хорошо получать. Работа неплохая. Отвечаешь на звонки клиентов. Вопросы друг на друга похожи. Поэтому привыкнешь быстро к ним. Смена проходит быстро, звонков у нас всегда много. Люди сами звонят, это всегда психологически легче чем на исходящей линии работать. Зарплата меня устраивает. Платят в обозначенное время как и обещано.
Что можно было бы улучшить
сделать лучше шумоизоляцию в рабочем зале. Часто бывает сложно клиента услышать, потому что шум от коллег сильный.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Водитель-курьер

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, своевременная зп, СВ и старшая смены ко всему относятся с пониманием и всегда идут на встречу.
Что можно было бы улучшить
После обновления программы сильно упали расценки за оказание услуг. Если ещё зимой ты брал 7 заказов, то вознаграждение составляло от 900 рублей, а если едешь в чёрту города, то вообще 1100-1200. Сейчас же за 7 заказов ты получишь от 650 до 950 . Отвратительное построение маршрута - кидает по всему городу. Плюс частая проблема : программа может дать заказ у которого доставка с21до23 часов, а привозишь в 20:00 и сидишь ждёшь клиента час т. к. он заказывал к 21:00

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Старший системный администратор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 2 отзывов
300 000 ₽ 474 000 ₽
Усредненная зарплата387 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сборщик

Тюмень,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хороший коллегтив (по крайней мере на моей точке), решение конфликтных ситуаций. Работа подойдёт для учащихся, берут от 16 лет.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками ленты и сбермаркета, зарплату, нагрузку на сборщиков и курьеров

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Сборщик

Сургут,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Супервайзер всегда на связи, помогут и подскажут. Хороший коллектив, работа без особых умственных усилий, собираешь заказы.
Что можно было бы улучшить
Сделать по часовую ставку, долгое ожидание заказов бывает что сидишь без дела всю смену, или один заказ на 40 руб и всё
Вообщем улучшить доход для большей мотивации

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам успехов, пусть всё сложится!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Попробовал на машине работать в доставке, по доходу немного меньше, чем в такси, но зато ты загрузил товар развез и нет разных ситуаций, как с пассажирами. Пока что буду продолжать работать, зарплата перечислятся своевременно, если работать по правилам, никто лишний раз не будет беспокоить. По отношению к сотрудникам, компания добросовестная.
Что можно было бы улучшить
Добавить расходы на ГСМ

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Сборщик

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выборе графика, оплата каждую неделю, оперативность , легкая работа как подработка или же основная
Что можно было бы улучшить
То что вы обещали сотруднику , а в итоге как всегда чтоб не платить это про бонусы , реферальная программа)) 🙂
Ну и специалисты тех поддержки отдельный вид искусства 🧑‍🔬

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Сборщик

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Идеальная подработка для школьников и студентов, взрослым людям там тоже можно заработать, но большие физические нагрузки, поэтому подойдёт не всем. Своевременная оплата, весь ваш доход зависит только от вас
Что можно было бы улучшить
Слишком много ненужных или же непонятных правил. На каждой точке по своему, но постоянно бегать от кассы за картой на точку сборки и обратно не очень радует. Времени на сборку не так много, вознаграждение за то, что ты укладываешься по времени сборки - смешное. Если магазин, где вы собираете заказ находится в торговом центре, то вы не считаетесь его сотрудниками, поэтому входы, выходы и служебные туалеты для вас не доступны, что тоже не сильно удобно

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением. Мы стараемся создать лучшие условия для сотрудничества курьеров и сборщиков.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор входящих обращений.

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
своевременная оплата труда, удалённая работа, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы, отношение работодателя к сотрудникам

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на условия для сотрудников.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Сборщик товаров

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Ничего. Коллектив - не сплочённый. Нет места для обеда. Работала в сбермаркете в Гипер ленте на таллинском шоссе. Не идут на встречу, когда нужно подменить
Что можно было бы улучшить
Место для обеда, отдыха.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы стараемся поддерживать дружественную атмосферу в компании. Очень жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом. Мы примем во внимание ваши замечания.

С уважением, команда СберМаркета

Отзыв сотрудника

Саратов,
май 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат, официальное трудоустройство, ДМС со стоматологией, бонусы 25000, которыми можно компенсировать спорт, билеты или потратить их на продукты
Что можно было бы улучшить
Не менять систему мотивации каждые 2 месяца

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Сборщик-упаковщик

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, отлично подойдёт на подработку студентам или кому скучно дома
Что можно было бы улучшить
Урезали выплаты, время на сборку часто крайне маленькое, штрафы за ошибки других сотрудников, постоянная не определённость с потребностью сотрудников на точке, выходить на смену после обеда не имеет смысла из за отсутствия работы следственно и дохода

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Сожалеем, что условия оказались неподходящими и опыт сотрудничества был испорчен. Спасибо, что честно высказали своё мнение, для нас это ценно. Постараемся всё исправить, чтобы больше никто не сталкивался с такими моментами.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Оператор поддержки

Москва,
май 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, наставники, работа из дома, понятный интерфейс программ
Что можно было бы улучшить
Вышестоящее руководство живет в своем мирке и не осознаю всего происходящего, обычные операторы просто разменная монета, с которой не считаются. С такой нагрузкой, которая на тебя возлагается, 30к+ зп это копейки, ты должен знать абсолютно все. Только вышла акция? Мы тебя конечно не оповестим. А если и оповестим, то суть акций не понятна.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Сборщик заказов

Сыктывкар,
май 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, коллектив дружный, выплаты еженедельные, удобное место отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты, если ты просто сидишь то тебе нечего не оплачивается, Супервайзер постоянно ругался с сборщиками

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.

С уважением, команда СберМаркета

Сборщик заказов

Екатеринбург,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, лояльное руководство(если что помогут, подскажут, научат), были реальные перспективы карьерного роста(сейчас уже не знаю)
Что можно было бы улучшить
Оплата мобильной связи для общения с клиентами, или выделить отдельный телефон.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам успехов, пусть всё сложится!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Курьер

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Это вторая компания в которой работаю курьером, в отличии от предыдущей, здесь построена работа более четко и порядочно выплачивают зарплату. Я вело-курьер, заказов достаточно для работы не приходится ждать и тратить попусту время, работаем по специальной программе, где и видим все заказы. Система работы доступная для новичков, в том числе.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить процент премии, все были бы только за

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик

Саратов,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость к сотрудникам этой организации. Так же доброжелательность и желание принимать как можно больше людей на данную работу
Что можно было бы улучшить
Я думаю что не нужно ничего улучшать, так так, считаю, что всё и так потрясающе

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова. Желаем успехов в дальнейшем сотрудничестве!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за замечания и наблюдательность. Мы стараемся создать максимально комфортные условия труда для каждого сотрудника и всегда прислушиваемся к обращениям.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сборщик заказов (подработка)

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
4 часа в день, как подработки интересный опыт, гибкий график оплата раз в неделю
Что можно было бы улучшить
очень мало платят, часто просят работать в выходные, отсутствует нормальный договор все на доверии хотя это дочка сбера могли бы постараться

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Стерлитамак,
май 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Быстрое обучение, свободный график от 4ч за день, понятное обучение везде подскажут, покажут
Что можно было бы улучшить
Маленькая оплата за заказ

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать получать обратную связь, чтобы стать лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг выплат, чтобы ваш доход соответствовал рынку.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Норм себя чувствую в этой компании, еще с прошлой осени стал работать пешим курьером. У меня было немного опыта, поэтому не возникло трудностей, чтобы сразу начать работать по всем правилам. Оплата согласно выполненным заказам, по сумме получается средне. Хорошо, когда выходишь на смену, стабильно есть много заказов и есть что развозить, то есть, за свой счет не отправляют.
Что можно было бы улучшить
у меня не было времени думать над этим вопросом

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
май 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свободный график зависит от супервайзера, мне повезло с ним, всегда шли навстречу и с пониманием, но на других магазинах так может не повезти.
Что можно было бы улучшить
постоянно проводят оптимизацию процессов, из за чего чтобы зарабатывать одни и те же деньги приходится с каждым разом быстрее бегать

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что подчеркнули плюсы и внесли замечания, для нас это очень важно. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённый график, ДМС, лояльность, хороший коллектив, официальное трудоустройство, отпуск оплачиваемый
Что можно было бы улучшить
Строгие правила, проверка звонков строгая.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист проекта в сфере городского управления

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Компания солидная, есть хорошие перспективы дальнейшего роста, много бонусов для сотрудников, неплохая зарплата
Что можно было бы улучшить
Высокая нагрузка, но это ожидаемо к такой позиции, условия работы и оплата компенсируют это

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета

Специалист проекта в сфере городского управления

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, есть бонус. ДМС со стоматологией, можно оформить страховку. Есть соцпакет на 25000 бонусов, это 25000 рублей
Что можно было бы улучшить
Строгая пятидневка, можно договориться о времени начала рабочего дня (9 или 10). Хотелось бы большей гибкости. Возможно такой график только на моей точке

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.

С уважением, команда СберМаркета

Наставник

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный для меня график работы - выхожу 2/2, переработки не так чтоб часто, но всегда за доплату.
Что можно было бы улучшить
Не всегда продуманный график, бывает что одна група идет за другой и для перерыва нет времени, обычно происходит это в сезон

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СберМаркет

Рекомендуют ли сотрудники компанию СберМаркет для трудоустройства?

63.7% сотрудников рекомендуют компанию СберМаркет для трудоустройства, на основании 2 620 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 620 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 2 620 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 2 620 оценок.