Отзывы о работе на должности Сборщик в компании СберМаркет — Новокузнецк

- Свободный график, работаешь в любой удобный день от 1 часа;
- Хороший коллектив. Работаешь в настоящей команде, где любой поможет и подскажет, все на одной волне;
- Еженедельные выплаты;
- Возможность зарабатывать до 2000-2500 рублей за смену;
- Иногда проходят акции, в течение которых есть шанс повысить доход. - Отсутствует оплата за выдачу самовывозов. Ты за бесплатно тратишь свое рабочее время, не получая от этого никакой выгоды;
- Нет фиксированного оклада. Зарплата полностью сдельная, зависит от количества и стоимости выполненных заказов. В некоторые дни можно зарабатывать по 2000, а иногда не получается заработать даже 1000 рублей;
- Конкретно в Новокузнецке - отсутствие курьеров на вечернее время. Курьеры планируют свой рабочий день так, как им удобно. Компания не хочет искать новых. В итоге заказы с 21 до 23 вечера не отвозятся. Клиенты их отменяют, товары в магазин вернуть нельзя, а штрафы прилетают сборщику. Курьеров вообще не штрафуют, а сборка получает штрафы по 8000 рублей за несколько заказов. Даже при съемке видео утилизации деньги не возвращают. Штрафы вообще не возвращают, хотя на уши вешают лапшу о том, что все можно обжаловать. В итоге ты работаешь в минус, или приходишь на смену чисто отработать штрафы, не говоря уже о том, что тебе нужно жить на что-то;
- Супервайзеры ничего не решают и создают видимость работы. Даже не знают о правилах утилизации и не помогают сборщику вернуть штраф, потому что просто в этом не заинтересованы. В итоге все проблемы ты вынужден решать через поддержку, которая направляет тебя к супервайзеру, а супервайзер делает вид, что ни тебя, ни твоей проблемы не существует.
- Сборщики вынуждены выполнять роль наставников, опять-таки, за бесплатно. Несмотря на то, что в компании есть отдельная должность, они не могут найти людей на постоянную работу. В итоге приходится сборщикам обучать новичков, тратить свое время, которое можно было потратить на заработок. В связи с текучкой нормальную команду на постоянную работу нанять сложно, да и большинство сливается из-за штрафов.