Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании Авито — Санкт-Петербург
Оценка компании
4,3
очень хорошо
12 отзывов
5
4
3
2
1
7
3
2
0
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый ремонт в офисе, зоны отдыха, летом работали кондиционеры
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Главный специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп (кроме праздников), дмс, отпуска все по графику, адекватное руководство (чаще всего)
Что можно было бы улучшить
Более стабильный график
Преимущества и льготы
Главный специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Открытость всех внутренних процессов, забота о сотрудниках во всех направлениях, включая рабочие процессы, юридическая помощь, психологическая, огромное количество бонусов для сотрудников
Что можно было бы улучшить
В последнее время это только политика компании в отношении сотрудников по СПб
Преимущества и льготы
Ведущий специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльность к каждому сотруднику
Что можно было бы улучшить
График работы, удаленная работа
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Привет! Спасибо за отзыв :) Сотрудники в Санкт-Петербурге работают в гибридном график, с выходом в офис 1-2 раза в неделю. За такой формат работы проголосовало большинство сотрудников. Если ты хочешь выходить в офис чаще, то всегда можешь обсудить эту возможность со своим руководителем.
Клиентский сервис Авито работает 24/7, поэтому при установке графика мы учитываем загруженность линии и потребности бизнеса, а также стараемся учесть пожелания сотрудников. Из-за специфики бизнеса мы не можем зафиксировать один график за каждым. Но мы слышим ваши комментарии, поэтому добавили возможность работы 2/2.
Рады, что ты с нами 💛
Преимущества и льготы
Ведущий специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Дмс, карьерный рост, коллектив, офис, система обучения, собственная информационная база
Что можно было бы улучшить
Поведение руководства, отношение между руководителями команд и сотрудниками линии, дискриминация, объективизация
Преимущества и льготы
Специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, на этом плюсы пожалуй все ,более из нет от слова совсем
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам , пересмотр зп ,карьерный рост
Ответ представителя компании
Август 2022
Привет!Спасибо за отзыв. На рынке есть компании с разным подходом к оплате труда. Мы стараемся держать уровень зарплат на достойном уровне: регулярно сравниваем ситуацию на рынке с нашими условиями и периодически меняем их. Также есть возможность внутреннего перехода на другую должность или в другой отдел.
Для нас очень важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно в компании и понимал возможности своего карьерного роста.
Уверены, что все сложности в коммуникации можно решить. Расскажи, пожалуйста, подробнее о ситуации с отношением к сотрудникам на hrfeedback@avito.ru
Преимущества и льготы
Специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы на удаленке, различные мероприятия для сотрудников, хорошее обучение и карьерный рост, ДМС, шикарный офис и условия работы в нем
Что можно было бы улучшить
Работа в поддержке не для всех, требует стрессоустойчивости
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Авито
Старший специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Супер, авито обожаю, продержка в коллективе, всегда можно спросить, уровень зарплаты. Чувствуешь себя при работе всесильным из-за мотивации
Что можно было бы улучшить
Поменять график 5/2, на сменный
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке пользователей
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, руководство всегда идет на встречу.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, больше активностей с коллегами.
Преимущества и льготы
Старший специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Большая компвния со стабильным доходом. Качественное обучение по блокам, тренинги, помощь наставников на первых порах
Что можно было бы улучшить
Зарплата ниже рыночной, сложновыполнимые условия для дальнейшего развития и повышения
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке пользователей
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, хороший оклад. Лучшая компания для старта. При крепких нервах - хороший карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть внутренние регламенты работы, чтобы упростить коммуникацию между сотрудником и клиентом
Преимущества и льготы
Старший специалист поддержки пользователей
Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Современная компания, отличный офис, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Увеличить перерывы для сотрудников колл центра
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Авито
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 7000
Сайт: career.avito.com
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет