Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании WILDBERRIES

Оценка компании
3,2
хорошо
5 902 отзыва
5 4 3 2 1
1 116 1 457 1 517 1 475 337
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,1
2 138 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,1
1 900 отзывов
Рабочий персонал
3,2
260 отзывов
Производство
3,0
228 отзывов
Информационные технологии
3,9
149 отзывов
Администрация и управление
3,5
137 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
74 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,5
61 отзыв
Другое
3,5
20 отзывов
Дизайн и графика
3,6
18 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
18 отзывов
Маркетинг
3,8
17 отзывов
Закупки и снабжение
3,6
14 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,4
13 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,3
6 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
6 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
5 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
4 отзыва
Медицина и охрана труда
3,3
3 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,8
1 отзыв

Сборщик заказов

Москва,
август 2022
Работаю 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, еженедельная выплата, развоз сотрудников да склада
Что можно было бы улучшить
Порядок на складе, более тщательный отбор персонала, меньше штрафовать

Отзыв сотрудника

Нижневартовск,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельная работа , график 2/2.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, пересмотреть мотивации оплаты труда , убрать штрафы в которых ты можешь быть не виноват , но платить должен
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы. свобода действий, самореализация. все устраивает
Что можно было бы улучшить
Оперативный ответы службы тех. поддержки. очень долго приходится дожидаться и не всегда по-существу
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удобный график, столовая, старшие смены хорошие ребята
Что можно было бы улучшить
Увеличить тариф работы , уменьшить штрафов за работу, премирование
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Кладовщик

Казань,
июнь 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика и если повезет- возможная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Как минимум снизить штрафы, есть комната отдыха- но если вдруг так совпадет, что вы больше положенного отдыхали- ждите штрафов, руководство относится не как к людям и если возникают проблемы- решайте их сами, поэтому очень редко обращалась к старшим. Не на чем работать?- штраф. Кто-то сломал/уронил ТСД?- штраф на вас. Обучения нет совсем, в первый день объясняют технику безопасности и иди работай и сам разбирайся.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший специалист по логистике

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Достойный уровень зарплаты, удобный график, сплоченый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Высокая степень загруженности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременно выплачивал зарплату,ответственный и уважительный к своим сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату,при большом количестве загрузки поставил бы дополнительного человека
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
1,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты
Можно без опыта
Близость к дому
Что можно было бы улучшить
Да всё
Ты там заменяешь сразу всех: администратор, консультант, продавец, охранник, кладовщик, уборщик, еще и чинишь, если что-то сломалось в пункте, за свой счёт. Да, выделяют деньги на хозяйственные нужды, но это копейки. Постоянные несправедливые штрафы. Заработал за смену 3к, за выходном может наприлетать штрафов на эту же сумму и больше. И штрафы с каждым годом растут, потому что руководству в радость придумывать нововведения, как меньше платить сотрудникам. Пришла грязная вещь со склада или клиент испортил, и ты не успел заметить это во время час-пика , то депремирование 50% от стоимости вещи. Товар , который ты отправил на склад в целости и сохранности, испортилась во время перевозки, то 20% от стоимости товара. Куча неадекватных и конфликтных людей приходит, ты виноват ВО ВСЕМ: пришел не тот товар, брак в товаре, платная доставка, сбой в системе, утерян товар и многое другое. Постоянные жалобы из-за которых у тебя падает рейтинг (и соответственно зарплата). Таскаешь тяжелые коробки, крупногабаритные товары.
Задерживаешься после работы на час на уборку, это не оплачивается. Могут товар привезти под закрытие и ты ОБЯЗАН задерживаться на 1-2 часа, чтобы его принять и положить на полки. Ближе к распродажам так товар привозят часто. Ах да, ты должен быстро разложить товар, иначе идет минус к ЗП. А часто нет такой возможности, потому что ты выдаешь заказы людям, консультируешь их, поддерживаешь порядок в пункте, следишь, чтобы никто не сбежал без оплаты и проверяешь кучу товаров, от которых люди отказываются. Все это надо делать сотруднику одновременно.
Советую это место работы, если хотите преждевременно поседеть, испортить психику и сорвать спину.
Самые высокие зарплаты в WILDBERRIES
Ведущий разработчик
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Ведущий программист
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Кладовщик группы отгрузки

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нет ограничений в ЗП. Лайтовый график работы. Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Тщательный подбор сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Сотрудник склада

Электросталь,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, высокая зарплата, возможность выбрать место работы, обучение
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между составом управленцев и рядовыми сотрудниками склада
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

июнь 2024
Работаю 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график , хорошая оплата труда.и всем на тебя пофигу. Обед в столовой и корпоративный транспорт
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к своим обязанностям, всем всем все равно .. Жалко что те, кто реально хочет и умеет работать,вынуждены уходить ,,, стучать в стену надоедает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки продавцов

Москва,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Формат работы, свободный график, временами высокая заработная плата. Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Делать меньше изменений, ценить своих сотрудников, не снижать заработную плату. Уменьшить количество изменений, сделать работу более стабильной, с возможным ростом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Сотрудник пункта выдачи

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график
Хорошая з/п
Близость к дому
Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Внимательнее проверять кому и за что назначаются штрафы.
Выделить время для обеда.
Выделять время для разбора коробок с новым товаром
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Сотрудник складского комплекса

Подольск ,
июнь 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать и зарабатывать, трансфер, рабочая одежда, наличие столовой
Что можно было бы улучшить
Нужно убрать или сделать максимально честной и прозрачной систему штрафов и вычетов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

июнь 2024
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, крупная междугородная организация, предоставление многочисленных видов товара
Что можно было бы улучшить
Уважение и поддержка сотрудников, график работы, качественная доставка товара, предоставление во всех пунктах выдачи камер и кабинок для переодевания и многое другое
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Система наставничества

Руководитель инфраструктурных проектов

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность при этом посещать офис, адекватный коллектив и руководство. Работа в удовольствие, а не из-под палки. Питание в офисе за счет компании.
Что можно было бы улучшить
Возможно свободу в выборе рабочего графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Волгоград,
июнь 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
График, выбор пвз ближе к дому, помощь коллег всегда была, руководитель никогда не помогал
Что можно было бы улучшить
Дать время на обед, отношение к сотрудникам, уменьшить поток браков и депрема, премирование наладить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Волгодонск,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
График работы, недалеко от дома, во всех пунктах кондиционер,нормально
Что можно было бы улучшить
заработную плату, увеличить срок хранения.
Ввести время для обеда, дать перерывы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер пункта выдачи

Новокуйбышевск,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, наличие кондиционера и не самая низкая зп сравнительно с другими пвз, приятный работодатель на конкретно моём пункте.
Что можно было бы улучшить
Перерывы, больше сотрудников в одну смену
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор видеонаблюдения

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста,возможность удаленный работы . Взаимодействия и взаимопомощь друг с другом
Что можно было бы улучшить
В отделе мониторинга на сц Коледино практически 90 % работают женщин соответственно к ним приходит люди со склада кому приходят штрафы и они приходят разбираться и возмущаться в отдел мониторинга на К9 на 4 этаж . Просьба как то подумать о безопасности данных сотрудников и бывших коллег по работе .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Кладовщик-комплектовщик

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный выход на работу без графика и часового обязательства
Что можно было бы улучшить
штрафные санкции- чрезмерно большие штрафы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Симферополь,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, недалеко от дома, во всех пунктах кондиционер
Что можно было бы улучшить
Убрать необоснованные и несправедливые штрафы и депремирования, навести порядок в руководстве
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Тверь,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График работы, стабильные выплаты заработной платы, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Процесс обучения новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Ассесор

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, стабильные выплаты ЗП. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы достаточно низкий. Приходишь на одни условия, а через пару месяцев они необъяснимо меняются, естественно не в пользу работника. Оплату заданий урезали в 3 раза по сравнению с изначальными условиями. И не из-за ошибок или недочётов, а типа "везде такая стоимость".
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Воронеж,
июнь 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Удобный график на выбор, но на этом пожалуй все
Что можно было бы улучшить
Убрать штрафы операторов за косяки склада и доставки. Убрать систему оценки операторов. Дать возможность работать по два человека в пунктах где большая проходимость. Улучшить условия досмотра товара при разрешении спорных вопросов. Дать возможность отдыхать операторам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все супер, можно сказать 10000/100. Добрые, отзывчивые, справедливые. В большинстве случаев все чисто. Зп вовремя, график удобный
Что можно было бы улучшить
Я считаю, ничего не надо улучшать, все итак супер. Правда клиенты с прибамбасами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Product owner

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Только уровень дохода и бренд. Высокие зп, могут купить любого специалиста
Что можно было бы улучшить
Процессы, атмосферу в коллективе, гибкость мышления, открытость и готовность меняться и улучшаться. В компании творится полный хаос во всех процессах, атмосфера токсичная
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Удаленный специалист службы поддержки пользователей и продавцов

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, выбор графика. Обучающая программа. Удобный интерфейс рабочей среды
Что можно было бы улучшить
Мотивацию сотрудников, предоставление обратной связи на этапе самостоятельного изучения материала.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Магадан,
июнь 2024
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Возможно выбрать офис в котором есть вакансия,возможность влиять на доход.
Что можно было бы улучшить
Оборудование,складское помещение.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Оператор службы поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в удобном графике
Недельный план легко выполняем, работа не сложная
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу.
Не вычитать из зарплаты косяки компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор пункта выдачи

Сочи,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, соразмерные с должастной инструкцией требования к работникам, деловые качества, чувство справедливости, порядочность
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, лучше не бывает. Может быть не так легко расставаться с сотрудниками, которые его не устраивают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании WILDBERRIES

Рекомендуют ли сотрудники компанию WILDBERRIES для трудоустройства?

54% сотрудников рекомендуют компанию WILDBERRIES для трудоустройства, на основании 5 902 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 5 902 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают работу руководства на 3.1 из 5, на основании 5 902 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают возможности карьерного роста на 2.7 из 5, на основании 5 902 оценок.

Лидерство в e-commerce. Безграничные возможности для покупателей и продавцов
 

Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.

С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.

Ежедневно на Wildberries оформляют свыше 10 млн заказов: от одежды и товаров для дома до гаджетов и продуктов. Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight.

Более 90% продавцов на Wildberries — это индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.

Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме
 

Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно.

Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое. Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников.

Больше, чем работа. Возможности для каждого
 

Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров (курьеры и водители), а также команды разработки и развития продуктов. Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.

Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Всё потому, что в специалистах мы видим прежде всего людей — равноправных и ценных личностей. У нас нет жесткой бюрократии и строгой иерархии, а в структуре управления среди персонала бэк-офиса и ИТ-разработчиков мы придерживаемся принципов бирюзового управления.

Wildberries — место, где ты можешь стать тем, кем захочешь. Мы предоставляем свободу действий, ценим инициативность и ориентированность на результат, уважаем самостоятельность и нестандартный подход, прислушиваемся друг к другу и постоянно учимся, а расти можно в любом направлении — горизонтально и вертикально. 

Всё зависит только от тебя, присоединяйся к нашей команде!