Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании ГК Эксперт — Томск
Оценка компании
3,9
хорошо
3 отзыва
5
4
3
2
1
1
1
1
0
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Томск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда можно договориться. Гибкий и гибридный график работы, можешь как из дома так и из центра работать. Трудоустройство официальное, оплата больничных/отпусков, оплата без задержек, всё во время. Приятная система мотивации. Однозначно не ошиблась в выборе компании
Что можно было бы улучшить
Я считаю, что компания может улучшить свой кадровый отбор и обучение, чтобы привлечь лучших специалистов и развивать сотрудников. Например, можно проводить более тщательный отбор кандидатов и предоставлять больше возможностей для профессионального обучения и развития, таким образом, сотрудники будут более мотивированы и продуктивны
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Томск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность подработки, возможность удалённой работы, а так же гибридной(дома и в офисе).Лояльность старших операторов, умение входить в положение.
Что можно было бы улучшить
Распределение нагрузки потока звонков(над этим ведётся работа - расширяется штат). Есть необходимость в большем количестве операторов, особенно во время больничных, отпусков.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Томск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из домаВозможность выбора графика 2/2 или 5/2
Что можно было бы улучшить
Программа в которой происходит работа вылетает каждый день. Нагрузка в связи с этим неравномерна по сотрудникам Приходила на одни условия, по итогу добавили несколько пунктов, но оплату за них не добавили
Нет никакой мотивации сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2023
Очень жаль, что Вы покинули компанию. Спасибо за Ваш отзыв, обратная связь очень полезна для нашего развития.С уважением, HR-команда ГК "ЭКСПЕРТ"
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ГК Эксперт
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 4200
Сайт: https://rabota.mrtexpert.ru/
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки