СНС, Группа Компаний: отзывы о работе на должности
Супервайзер

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.

Но, к сожалению, в связи с отсутствием конкретики, прокомментировать Вашу рекомендацию в части «улучшения» не имеем возможности.

В целом касательно рабочего графика сообщаем:
в Компании установлен рабочий график, устраивает он или нет – сотрудник решает при трудоустройстве.
В рамках этого графика подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами (последние долго в Компании не задерживаются).
Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
у нас действительно амбициозные планы и задачи. Выполнение которых, как Вы сам и пишете, вовремя и честно вознаграждается.
При этом в компании установлен рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами (последние долго в Компании не задерживаются).
Также, что логично, график работы зависит от качества выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, в точках и по возвращению в филиал с маршрута.

Если есть у Вас есть факты, опровергающие сказанное выше, то предоставьте (для сохранения приватности — на feedback@sns.ru).
Мы тщательно проверим.
Если конкретики нет, то не стоит заниматься пустой «писаниной».

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор:
1. рабочая суббота – «опция», строго контролируемая УК и применяемая только при необходимости и желанию сотрудника подтянуть показатели. В целом у нас установлен нормированный график и подавляющее большинство сотрудников успешно справляются с задачами в рамках него. Меньшинство – совсем новички / или те, кто не может/не хочет достойно трудиться (последние у нас долго не задерживаются);
2. для всех категорий сотрудников действуют офиц. должностные инструкции. При необходимости во временном замещении кого-то/постоянном расширении функционала сотрудника – такие вопросы и условия по ним отрабатываются в соответствии с регламентами;
3. да, задачи у нас амбициозные, а темпы работы высокие. При этом планы выстраиваются точным математическим расчетом с учетом ситуации на рынке, а также индивидуально для каждого филиала/сотрудника, с учетом четких показателей (коэффициент раб.дней в мес., история продаж, сез.коэффициент и пр.);
4. да, текучка сотрудников у нас есть (что естественно для любой компании). Но важно понимать причины. В нашем случае это: развитие и рост сотрудников и бизнеса в целом; мы прощаемся с теми, кто не хочет/не может достойно трудиться;
5. ЗП: не стоит забывать про адекватную оценку действительности: мы систематически проводим мониторинг по рынку = ЗП по каждой должности в конкретных регионах всегда в рынке, а зачастую и выше.
6. вопросам командобразования и коммуникации (что важно – двусторонней) у нас уделяется особое внимание: единое инфо поле для УК и филиалов по стране посредством корп. ресурсов (в т.ч. корп. мобильное приложение); сервисы обратной связи; мероприятия и корп. программы для сотрудников и их детей и пр.;
7. исполнение обязанностей руководителем (в т.ч. мотивация, корректировка и контроль) можно воспринимать по-разному: желающие работать – как содействие, а не желающие/не способные – как негатив.
Если у Вас есть факты, опровергающие сказанное, сообщите – мы проверим. А если фактов нет, то не стоит заниматься клеветой.

Ответ представителя компании

Автор,
Реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Но, к сожалению, в Вашем отзыве нет никакой конкретики и фактов.
Поэтому если у Вас есть, что сообщить по сути, то сообщите.
Например, в каком из 3-х филиалов в Москве Вы работали; конкретику по ситуации, когда проявилось "отношение руководителей к персоналу", которое стоит улучшить по Вашему мнению?
Если по сути сообщить нечего, то не стоит заниматься «болтологией».

ГК "СНС".

Ответ представителя компании

Автор,
1. Вы сами себе противоречите: сначала заявляете, что «грамотно выстроена структура работы», а затем «даете рекомендации» по построению дистрибуции;
2. а вот по части команды Вы правы, некоторые недочеты ранее в филиале имели место (в силу ослабления руководящих компетенций предыдущего генерального директора филиала (ГДф)).
При этом с 2022 г. филиал возглавил новый ГДф и на текущий момент:
- сформирована профессиональная команда единомышленников, которая уже показывает положительную динамику по части бизнес-показателей;
Это и является результатом сплоченной работы команды (построение дистрибуции в том числе), что, как следствие, уже положительно отражается на совокупном доходе водителей, торговых представителей и супервайзеров;
- нецензурная брань командой не используется - этот вопрос также под чутким контролем ГДф.
- фиктивных отгрузок или фальсификации продаж в 2022г. выявлено не было.
3. Также отметим, что сейчас все чаще возникают запросы на возвращение от ранее покинувших филиал сотрудников (что также подтверждает достойные условия работы и достойный заработок в компании в рамках общей ситуации на рынке труда).

ГК "СНС".