Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании РОСБАНК — Москва
Оценка компании
4,1
очень хорошо
4 отзыва
5
4
3
2
1
1
2
1
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 21
Все 21
Специалист call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, хороший офис, свободная форма одежды
Что можно было бы улучшить
Слабая коммуникация между сотрудниками, проблемы с адаптацией новых сотрудников, отсутствие взаимодействия руководителей с подчиненными (большинство из тех, с кем приходилось в дальнейшем работать, даже не представились). Маленькая зарплата, грубое отношение со стороны руководителей, допотопная техника, виснущие компьютеры, не налаженная система
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем!Благодарим за комментарий.
Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с вашим руководителем. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководителем и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать руководителю обратную связь через сервис Feedback Tool;
4. Обратиться к службе комплаенс-контроля.
Да, трудности случаются, но главное - найти экологичный и эффективный способ с ними справиться. В Росбанке есть все необходимые инструменты для этого.
91% сотрудников в опросе вовлеченности отмечают, что руководители их достаточно поддерживают.
Рады, что вы оценили программу развития, ведь Банк создает максимум возможностей для профессионального совершенствования своих сотрудников.
С заботой о вас,
команда Росбанка!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отлично оборудовано рабочее место. Можно подстроить график, руководство идет на встречу
Что можно было бы улучшить
Иногда в середине месяца корректировали план. Если план не выполняешь нет премии. В начале месяца премия была. В конце план скорректировали. Премии нет
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо. Хорошее место работы, особенно для получения начального опыта
Что можно было бы улучшить
Было все достойно. Не требует изменений
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльность к сотрудникам и понимание. Нет прессинга и задранных носов до небес, за это отдельное спасибо и низкий поклон. Не стала бы менять место работы если бы не денежная мотивация. Коллектив самый лучший. до сих пор когда вспоминаю годы в Росбанке улыбка на лице. Постоянные движения, корпоративы, мероприятия для обычных сотрудников, а не только для состоявшихся людей в этом банке)
Что можно было бы улучшить
Затрудняюсь ответить на данные вопрос
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о РОСБАНК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12158
Сайт: http://www.rosbank.ru
Категория: Финансовый сектор