Отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки пользователей в компании Ozon — Москва
Оценка компании
3,5
хорошо
15 отзывов
5
4
3
2
1
4
4
3
4
0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, график
Что можно было бы улучшить
Все остальное, особенно зп
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, не было задержек в оплате заработной платы!!!!
Что можно было бы улучшить
Частые изменения в размерах оплаты, ухудшение условий работы, постоянное повышение нормативов
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Крупная компаниям, своя база знаний и удаленное обучение. Коллеги, с которыми осталась связь по сей день
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, время отдыха
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно работать из дома и спать в перерывах :)Ещё можно кушать за рабочим местом, пить много кофе и иногда пользователи благодарят за твой позитивный подход к ним и их вопросах.
Что можно было бы улучшить
ЗП. Однозначно и бесповоротно.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы можно поменять, руководитель всегда идёт на встречу. Доход зависит от тебя. Если выполняешь все показатели, то можно войти в рейтинг и получить премию. Есть все социальные гарантии + страховка. Работа из дома.
Что можно было бы улучшить
Лучше прописывать проектную информацию. В остальном все супер!
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить отношение руководства к рядовым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобная платформа, через которую работаешь, свободный график, в любой момент можно взять отдых, постоянная связь с коллегами и куратором
Что можно было бы улучшить
Условия обучения: информация скомкана, времени для ее усвоения мало( как бы две недели, но информации намного больше).После выхода в линию после обучения дали дополнительную нагрузку, которую не оплачивали и о которой ни слова не было на обучении
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ozon
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение великолепное! Очень много полезной информации не только для работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда, конечно.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к новичкам.
Что можно было бы улучшить
Степень обучения и прохождения необходимых для работы азов не в кратчайшие сроки, а как полагается 4 недели, а не 1.5-2, где постоянно обучаешь совершенно ненужные темы для должности.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, регулярные выплаты зарплаты
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, более тщательный отбор сотрудников на руководящие должности. Мне с руководителем очень не повезло. Есть подозрение, что её взяли на работу по знакомству.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, гибкий график работы, хорошее руководство с которым и после работы в озоне держим связь.
Что можно было бы улучшить
Упростить трудоустройство, тк пароли и доступы пришлось ждать длительное время
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Легкое общение , хороший коллектив , рост профессиональный ( относительно)
Что можно было бы улучшить
Зарплату , трудоустройство , льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Масштабная компания которая даёт возможность карьерного роста. Отзывчивое руководство, возможность выбора графика
Что можно было бы улучшить
Мотивацию для новичков
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Организация труда, внутренняя инфраструктура. Возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Для всего, что можно было бы улучшить, например, заработную плату, Ozon предоставляет возможность.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, всё в нем сделано для сотрудников и их комфорта. Политика компании способствует твоему росту, а руководства помогает развиваться. Ревью - классная вещь для отслеживания успехов.
Что можно было бы улучшить
Было бы классно, если бы при выборе бенефитсов и страховой компании больше учитывались интересы сотрудников)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 35000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения