Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Ozon — Екатеринбург

работа из дома, замечательный руководитель группы, еженедельное обучение от компании (обучение именно по инновациям в озоне, не профессиональное). распродажи для сотрудников. зарплату сотрудникам колл-центра (операторам чата). работать по 12 часов с конфликтными клиентами, а получать за это копейки - смешно. Обучение оплачивать, потому что обучаться надо довольно долго, при этом оплачивается только 2 тысячи (после отработки месяц спустя). Увеличить границу допустимого на чат времени. Бывают случаи, когда вопрос решается долго не по вине оператора, но при этом чем больше времени тратишь на чат - тем меньше за него оплата, потому что страдают показатели.