Отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов в компании Teleperformance Russia — Москва

В целом компания дала мне развитие. После телепера мне были открыты дороги в разные кц.
Доход меня устраивал и график тоже. Самый лучший коллектив. Ничем! В компании все в меру!

Привлекает шаговая доступность. Фактическая заработная плата ниже, чем в объявлении о вакансии. Обучение поверхностное. Первый месяц в начале смены вместо того, чтобы спокойно приступать к работе приходилось искать работающую гарнитуру. Часто в момент выбора джойстиком на телефоне статуса "перерыв", в момент нажатия кнопки выбора статуса приходил входящий звонок, что приводило к сбросу звонка и, соответственно, к лишению премии. При том, что употребление ненормативной лексики запрещено правилами внутреннего распорядка, мат в операционном зале порой неимоверный, это отмечали и клиенты во время обработки звонков.

Свободе в выборе подходящий график, процедуры для решения вопросов клиентов итд Было бы хорошо если компания расширила и дала возможность работать еще больше людей.

Гибкий график работы. Работа в единой дружной команде. Организация процесса работы

Возможность карьерного роста. Всем агентам возможно поднимать свой карьерный рост в соответствии с качеством работы, которую делают. В этой компании требуется постоянно от разработчиков самое наилучшее при выполнении своих задач. Превосходство - ведущее слово нашей работы. Искренне этой компанией горжусь. Всё уже в этой компании прекрасно. Всем искренне желаю там однажды работать. Понравится точно!

Комфортные условия труда, возможности для карьерного роста, хорошие наставники Непосредственный руководитель в отделе по работе с клиентами

Все сотрудники дружно работают и всегда можно обращаться к любому человеку и получить хоть конкретный ответ. Аудитория в которой мы обучались была слишком маленькая и было неудобно учиться поскольку нас много было.

Полный Соц пакет предоставляемых услуг. Платное обучение и бесплатный чай//кофе для сотрудников. Чистота и дисциплина. Развоз по домам сотрудников работающих до поздна (проблема с транспортом, сложно добираться домой в позднее время)