Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) — Екатеринбург

Культура компании очень понравилась. Отзывчивые и понимающие руководители.
Удобная программа обучения, плавный ввод в работу.
Возможность работать удаленно, выбирать график.
Компания в свое время мне очень помогла, у меня только теплые воспоминания остались. На тот момент явно стоило улучшить зарплату, а также систему выборки звонков. Получалось, что все стоящие разговоры с клиентами редко попадают в прослушку.
Можно было бы добавить более человечное отношение к клиентам, причем не во вред своей компании.

1) Удобный и современный головной офис в центре города, с множеством точек для отдыха и кофе поинтами на каждом этаже
2) Соблюдение графика выплат ЗП 1) Работа службы кадров
2) Годовые и квартальные премии - в связи с экономической ситуацией не выплачиваются
3) Невозможность внедрения гибридного графика: удаленка + офис

Рабочее место; место для отдыха; график; можно выходить на улицу в свой отдых Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату, вежливость от руководителей

Рядом с домом, выбираешь график для себя. Ответственные сотрудники всегда помогают Коммуникации между сотрудниками, более лучшее обучение.

дружный коллектив всегда придет на помощь,комфротные условия работы в прицепе ничего почасовую оплату увеличить

График действительно свободный и очень удобный. Индивидуальный подход руководства к сотрудникам и понимание в любых жизненных ситуациях. Можно менее строго относится к аудированию (проверке звонков). Не хватило разбора ошибок, можно было делать небольшие летучки, слушать и разбирать звонки.

График 2/2 и дружный, отзывчивый коллектив исключительно у меня в смене Заработная плата для такой должности мизерная, плюс психолог должен прилагаться

Всегда учитывают пожеланию по графику. Возможность быстрого карьерного роста. ДМС Для привлечения новых сотрудников повышают фикс.ставку, к сожалению, для сохранения старых сотрудников заработную плату не поднимают.