INFOWATCH: отзывы о работе на должности
Инженер технической поддержки

Понятные задачи;
Сильное менторство со стороны старших сотрудников;
Хорошие корпоративы;
Много локальных мероприятий. Большая часть предложений со стороны сотрудников по улучшению рабочих процессов игнорируется.

Ужасная коммуникация между отделами. Никто не знает кто и что обязан делать. Нет четких регламентов взаимодействия. Я с 2021 года просил своего начальника обновить регламенты, в ноябре 2023 сказал что задачу взяли в работу!)

Слабый менеджмент. Ментально остались в 2007.

Показатели удовлетворенности у отдела поддержки был 90+%. Как можно улучшить? Правильно! Давайте всех московских и региональных сотрудников заставим кататься в офис. Это же будет так эффективно тратить по 3 часа времени на дорогу в одну сторону.