Отзывы сотрудников о компании Nirro Call Center

Специализируемся на умном телемаркетинге и предоставляем услуги, которые повышают продажи, разгружают офисных сотрудников и экономят ресурсы.

Nirro Call Center предоставляет услуги телемаркетинга для b2b сегмента, Холодные звонки и Удаленный менеджмент по продажам.

Деятельность

• Делаем холодные звонки уже 8 лет;
• Работаем в b2b и b2c сегменте. Знакомы с b2g проектами;
• Сделали 1 245 500 звонков для 283-ти клиентов в 39-ти областях бизнеса;
• Первыми ввели на рынок услугу Удаленного менеджмента;
• Тарифицируем только состоявшийся диалог, не обманываем тарифами за минуты и лиды;
• Предоставляем отчетность в реальном времени в удобном интерфейсе;
• Работаем по РФ и СНГ. Опыт проектов в рамках ЕС и Юго-восточной Азии;
• Повышаем компетенцию звонков в новые области бизнеса;
• Регулярно расширяем штат менеджеров и операторов.

Особенности

• Нет мудреных тарифов, услуги и цены прозрачны и понятны;
• Не скрываем цены за формой “оставьте заявку, менеджер свяжется!”, цены доступны;
• Не берем в работу продукты, которые по телефону не продаются;
• Не придумываем конверсию, смотрим реальные данные и разрабатываем средства по увеличению эффективности. Одинаковый продукт можно предлагать разным УКП и будут разные результаты;
• Не работаем за минуты, важен диалог с результатом, а не количество звонков; Аналитика результатов обзвона: реакция на УКП, отказы, доработка скриптов после аналитики;
• В штате вежливые, опытные и мотивированные операторы, которые оставят клиентам только приятные впечатления о услуге и компании;
• Отчет в реальном времени в таблице Google Docs, которую удобно изучать, выгружать в CRM, или передавать офисным сотрудникам для “дожима” горячих клиентов;
• Услуги Nirro Call Center дешевле, чем новичок – менеджер по продажам в офисе.
• Итоговая стоимость холодного прозвона ниже чем у конкурентов.