Работаю 1-2 года
Смоленск,
июль 2026
Что нравится?
Работаю оператором колл‑центра уже 1 год — и ни разу не пожалела о своём выборе. С самого начала всё было организовано чётко: полноценное обучение, доступ к базе знаний и поддержка наставника в первые смены. Благодаря этому влиться в работу получилось довольно быстро.
Каждый день общаюсь с разными людьми, помогаю решать их вопросы — и это здорово мотивирует, когда слышишь в трубке: „Спасибо, теперь всё понятно“. Нравится, что компания даёт инструменты для качественной работы: система удобная, регулярные разборы звонков помогают замечать свои точки роста.
Коллектив очень дружелюбный: если попадётся сложный клиент или возникнет непонятная ситуация, всегда можно оперативно посоветоваться с коллегами — никто не оставляет один на один с проблемой. Руководство тоже на связи и реально прислушивается к предложениям по улучшению процессов.
График удобный, зарплата выплачивается вовремя, система премирования прозрачная. Да, бывают напряжённые дни с большим потоком звонков, но к этому быстро привыкаешь.
В целом работа отличная: стабильная, с понятными задачами и хорошими условиями. Если ищете место, где ценят сотрудников и дают всё необходимое для работы, — рекомендую эту вакансию оператора колл‑центра!
Что можно улучшить?
На данный момент в работе всё отлажено, процесс выстроен оптимально, текущая схема работы полностью устраивает, всё работает как надо система функционирует эффективно.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Смоленск,
январь 2026
Что нравится?
Ничего. Нет никаких плюсов
Что можно улучшить?
Хоть по итогу я и не работала у них, неприятные впечатления сложились с самом начала, на этапе собеседования.
1. После ожидания в коридоре около 30 минут за мной пришли, ни извинений за задержку, ни объяснений не последовало. Учитывая, что я пришла заранее, ожидание составило около часа. Я промолчала,
2. Договорились на стажировку на следующий день. Заранее спросила, все ли в силе, на что получила уверенное «да». Опять же, пришла заранее, сообщила об этом, в ответ «ожидайте, а течении нескольких минут пригласим вас». Спустя ~20-25 минут все еще сижу в коридоре.
Я все прекрасно понимаю, возможно проблема во мне и таким образом меня пытались слить. Но это банальное неуважение к чужому времени. Уже на этом этапе если соглашаться на такие «условия» и что собеседование/стажировка банально не начнется вовремя или с минимальной задержкой(до 15минут), можно сделать вывод что на вас будут ездить. Такое впечатление сложилось об этой организации!
Работал 5-10 лет
Смоленск,
апрель 2025
Что нравится?
Очень хороший коллектив.
Работа в удобных, чистых кабинетах.
Уровень оснащения.
Относительно свободный график.
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда сотрудников любого уровня не соответсвует статусу клиники в современных реалиях.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Смоленск,
апрель 2025
Что нравится?
Наличие места для отдыха
При наличии полного штата, можно поменяться с коллегами сменами
Оплачиваемый корпоратив на день мед работника
Бесплатные приемы/узи, анализы со скидкой для сотрудников и близких родственников
Что можно улучшить?
Улучшение условий работы:
1.Смена и упрощение програмного обеспечения на компьютерах (программы в которой работают администраторы)
2.Улучшение помещения и рабочего места, где сидят администраторы.
3.Увеличение заработной платы до суммы, которая сказана в объявлении
4.Разработка нормальной системы подсчета заработной платы, выдача квитков о зарплате на руки.
5.Смена руководящего лица, заведующего администраторами
6.Вовлечение руководства в проблемы пациентов и администраторов
7.больше коллективных мероприятий, оплачиваемых клиникой
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Смоленск,
март 2024
Что нравится?
Достаточно гибкий график, хорошие условия труда/отдыха, доступ к обучению по требуемым специализациям. Замечательный коллектив - хорошее сопровождение на старте, возможность проконсультироваться в рабочем процессе с коллегами. Адекватное руководство и прозрачная система оплаты труда.
Что можно улучшить?
Требует пересмотра уровень оплаты труда и распределение нагрузки между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Смоленск,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому
Дружный коллектив
Наличие столовой и микроволновки
Корпоративные мероприятия и скидки сотрудникам на услуги.
Что можно улучшить?
-Можно улучшить отношение начальства к подчиненным
-Заявленный График 2/2
-Увеличение заработной платы, в связи с переработками и нагрузкой.
-Вовлечение руководства в проблемы с пациентами, которые на данный момент решают только администраторы
-тщательный подбор персонала, которые являются лицом КЛИНИКИ
- уважение и премирование лучших сотрудников
- Расширение колл центра и рецепции, для оптимизации нормальной работы медицинского центра
-Назначение ответственного и знающего своё руководителя на должность заведующего администраторами
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Смоленск,
февраль 2022
Что нравится?
Надежность, честность, открытая политика, достойная зарплата
Что можно улучшить?
Систематизирование процессов
Преимущества и льготы
Соискатели также смотрят
Похожие компании
Популярные компании
КОРД
4,3
268 отзывов
Главврач Минакова О.Е.
В клинике ведут прием специалисты:
• врач аллерголог иммунолог
• врач дерматовенеролог
• врач эндокринолог
• врач терапевт
• врач уролог
• врач ультразвуковой диагностики
• врач хирург
• врач кардиолог
• ЛОР- врач
• врач акушер-гинеколог
• врач функциональной диагностики
• врач невролог
Прием ведут высококвалифицированные специалисты: врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук.
