Отзывы сотрудников о компании getClients (Findorfin)

Мы отдел контроля качества на аутсорсе. Слушаем звонки и переписки отдела продажи и помогаем компаниям зарабатывать больше на том же объеме рекламного трафика. 

Работали с лидерами рынка такими как Екатерина Уколова, Высоцкий Консалтинг, Кухнисити, Белфан, Деловой Союз, Паркстрой и другие. 

Работаем на рынке с 2019 года. Прослушали больше 1 000 000 звонков и помогли заработать клиентам 700 млн тенге.

В компании мы руководствуемся следующими основными принципами.

ЧЕСТНОСТЬ

Круто, когда ты…

• Честен с собой и своими коллегами
• Ведешь себя естественно, а не притворяешься
• Говоришь в глаза, что думаешь
• Не утаиваешь ценную для коллег информацию
• Не берешь откаты

Не круто, когда ты…

• Врешь
• Хочешь казаться лучше чем являешься
• Участвуешь в круговой поруке
• Льстишь
• Воруешь

УВАЖЕНИЕ

Круто, когда ты…

• Слушаешь, чтобы слышать
• Критикуешь действия, а не личность
• Ведешь конструктивный диалог
• Уважаешь время коллег и их личное пространство
• Ценишь труд коллег и проделанную ими работу
• Критикуя, предлагаешь
• Помогаешь реализовать идеи, пространство

Не круто, когда ты…

• Оскорбляешь
• Ведешь себя равнодушно и безразлично
• Насмехаешься и издеваешься
• Перекладываешь ответственность
• Оцениваешь личности
• Перебиваешь
• Разводишь сплетни 

ДИСЦИПЛИНА

Круто, когда ты…

• Организуешь себя и пространство вокруг себя
• Ведешь себя предсказуемо
• Все планируешь
• Следуешь правилам
• Сказал, это равно, что сделал
• Готовишься к встрече

Не круто, когда ты…

• Живешь в хаосе
• Опаздываешь
• Занимаешься всем подряд
• Поверхностно относишься к заданиям

РАЗВИТИЕ

Круто, когда ты…

• Жаждешь знаний
• Растешь как личность
• Не останавливаешься на достигнутом
• Постоянно читаешь
• Развиваешь команду 
• Достигаешь большего меньшими силами
• Делишься знаниями 
• Требователен к себе и команде

Не круто, когда ты…

• Говоришь, что все знаешь
• Ограничиваешь себя рамками
• Мыслишь консервативно
• Убиваешь инициативу
• Тушишь пожары, а не строишь систему

ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ

Круто, когда ты…

• Искренне пытаешься помочь клиенту
• С пониманием относишься к запросам клиента
• Делаешь намного больше чем ожидается
• Ведешь беседу как человек с человеком
• Придерживаешься договоренностей

Не круто, когда ты…

• Делаешь на отвали
• Отвечаешь агрессией на агрессию
• Ограничиваешься лишь необходимым минимумом
• Не выполняешь обещания перед клиентом