Отзывы сотрудников о компании Ushakova Consulting Group

Ushakova Consulting Group – развитие отделов продаж "под ключ"

Мы команда тренеров и консультантов, объединившаяся с целью помощи в развитии отделов продаж.

Мы предлагаем комплексные решения в сфере подбора, развития, оценки, мотивации и развития лояльности сотрудников отделов продаж.

Основные направления нашей работы и результат, который получает клиент:

1. Создание отдела продаж "с нуля".

Мы закрываем все этапы по созданию отдела продаж, начиная с подбора, разработки мотивации, создание систем отчетности и контроля, внедрения CRM, обучения и создания регламентов.

2. Отдельные элементы, необходимые для эффективной работы отдела продаж.

 Кадровый консалтинг:

• Формирование оптимальной структуры и штатного расписания Компании
• Описание основных бизнес процессов
• Написание положений, регламентов
• Формирование работающих процессных должностных инструкций
• Анализ эффективности кадровой политики, внедрение показателей эффективности управления персоналом.
• Аудит кадрового делопроизводства
• Постановка системы кадрового делопроизводства согласно ТК РФ

• Составление профиля должности
• Проведение процедуры поиска: анализ резюме
• Телефонные интервью
• Проведение индивидуальных собеседований и групповых интервью,инструктирование по проведению собеседований.
• Разработка и внедрение системы обучения и наставничества в компании с «0»
• Разработка индивидуальных программ обучения, проведение семинаров, тренингов, коуч-сессий, стратегических сессий, пост-тренингового сопровождений, полевого обучения.
• Обучение и развитие внутренних корпоративных тренеров.

Проведение оценки сотрудников:

• Организация и проведение аттестаций, ассессмент- центров, оценки 360, оценка «Тайный покупатель»
• Составление индивидуальных планов развития
• Разработка чек-листов

Специализированная оценка навыков

• Аудит отдела продаж, аудит уровня клиентского сервиса, аудит управленческих компетенций, аудит документально-нормативной базы отдела продаж.
• Аудит и создание скриптов для отдела продаж.

Построение систем  оплаты труда и мотивации. Управление эффективностью сотрудников

• Построение эффективной системы оплаты труда (ранжирование должностей, формирование тарифной сетки, принципов установления окладов, формирование системы надбавок и доплат), связанной с эффективностью и системой оценки персонала.
• Построение эффективной системы мотивации: системы премирования ( в т.ч. по принципам MBO и с применением KPI), системы бенефитов, элементы нематериальноймотивации (в т.ч. система мероприятий по снятию напряженности в коллективах)
• Управление эффективностью сотрудников: определение оптимальной численности персонала (анализы нагрузки, проведение фотографий рабочего дня и времени, хронометражей), нормирование нагрузки. Обеспечение взаимосвязи результатов труда сотрудников с оплатой труда.

Организация и проведения мероприятий по формированию лояльности сотрудников Компании.

• Проведение корпоративных праздников, мероприятий в форме тренинг-шоу, выездных мероприятий.
• Съёмка корпоративных фильмов для конкурсов и развития лояльности сотрудников.

• Организация олимпиад и конкурсов в подразделениях Компании.
• Организация мероприятий по снятию напряженности.  

Внедрение системы отчетности и анализа эффективности деятельности отдела продаж.

• Разработка форм отчетов под специфику отдела продаж
• Внедрение CRM в текущий бизнес процесс, при необходимости включая геймификацию для снижения сопротивления сотрудников.
• Внедрение регламентов работы с отчетами

Чем мы отличаемся от других?

• Наша команда – команда тренеров и экспертов в работе с персоналом отделов продаж.

Мы владеем опытом работы и обучения  в разных системах продаж: прямые, B2B, FMSG и на производстве, что даёт возможность соединить опыт разных областей и предложить нашему заказчику индивидуальное экспертное решение.

• не предлагаем готовые тренинги. Мы уверены, что шаблонность обучения - это неэффективно. Мы подходим комплексно, оценивая ситуацию с разных сторон,  и предлагаем  решения конкретно под Ваши задачи
• Мы приверженцы практики и считаем, что вся теория работает хорошо только тогда, когда она подкреплена практикой жизни и приносит реальные результаты, поэтому наши технологии максимально адаптируются под специфику клиента.
• Работая с нами Вы получаете комплексный системный подход в развитии и управлении отдела продаж, и позволит добиться максимальных результатов.

Что нам позволяет этого добиться?

 Консультанты Ushakova Consulting Group обладают серьёзным опытом работы на ключевых позициях управления персоналом в ведущих федеральных и краевых компаниях.  У каждого консультанта  опыт решения кадровых задач основывается на решении производственных задач и бизнес показателей.

Это даёт системный, ориентированный на Ваши бизнес задачи подход к ситуации.

Мы рады сотрудничатьс с Вами!

Роста и процветания!