Онлайн-школа Тетрика
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
94%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Онлайн-школа Тетрика
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
94%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 27.12.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Найдено: 5 из 154 отзывов
Специалист поддержки

Онлайн-школа Тетрика: отзывы о работе на должности Специалист поддержки

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
5 отзывов
4 1 0 0
94%
Рекомендуют работодателя

Специалист поддержки

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, хороший отзывчивый коллектив и руководители, которые всегда помогут. График гибкий, можно согласовать с руководителем удобный график или отпроситься в случае форс-мажора, всегда идут на встречу. Можно совмещать работу, либо работать как на основной работе, хорошо подходит для студентов. Оплата без задержек.
Что можно улучшить?
Оптимизировать работу других отделов, тк иногда твоя работа полностью зависит от работы другого отдела, ввести мотивацию сотрудников, снизить ключевые показатели, повысить заработную плату.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Мы очень рады, что ваш опыт работы в компании оказался на высоком уровне, а руководитель проявляет поддержку и всегда готов помочь в любых вопросах.
Дружный коллектив — это важный аспект приятной рабочей атмосферы, и мы ценим ваше мнение в этом вопросе.

Удобный график работы и гибкий подход к организации трудового процесса – еще одно преимущество, которое важно для обеспечения комфорта сотрудников.

Мы стараемся сделать процессы трудоустройства, адаптации и внутренней коммуникации в нашей компании максимально комфортными для каждого сотрудника. Можем сказать, что одной из главных ценностей компании является командный дух.
У всех подразделений фирмы общая миссия и цели - мы идем к ним совместно, и данное подразумевает непрерывную кросс-функциональную связь между отделами.

Хотим уточнить, что мы регулярно анализируем рынок стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты, чтобы наши специалисты и исполнители чувствовали себя комфортно. Мы заинтересованы в наборе сильной и постоянной команды и нацелены на длительное сотрудничество.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные отзывы или предложения по улучшению нашей работы, будем рады услышать их.
Благодарим вас за вашу преданность и вклад в успех нашей компании!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист поддержки

Нижний Тагил,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Гибкий график, возможность обучения и карьерного роста. Руководители всегда открыто к обратной связи и готово учесть мои пожелания и предложения.
Оплачиваемый отпуск и покрытие налога.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами (не хватает своевременной обратной связи от других подразделений, чтобы быстрее и качественнее решать проблемы клиентов).
Повышение\индексация з/п, учитывая увеличение инфляции.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о компании :)
Мы рады, что вы выделили несколько ключевых аспектов нашей работы, которые вам понравились.

Обучение – важная часть нашей стратегии развития, и мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим сотрудникам возможности для улучшения своих навыков и знаний.

Коммуникация внутри компании – еще один важный элемент. Мы стараемся поддерживать открытый и эффективный обмен информацией, чтобы создать благоприятную среду для сотрудничества и взаимопонимания.

Хотим уточнить, что мы регулярно анализируем рынок стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты, чтобы наши специалисты и исполнители чувствовали себя комфортно. Мы заинтересованы в наборе сильной и постоянной команды и нацелены на длительное сотрудничество.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные отзывы или предложения по улучшению нашей работы, будем рады услышать их.
Благодарим вас за вашу преданность и вклад в успех нашей компании!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист поддержки учеников

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Удалённо 5/2 или 2/2 на выбор. Можно брать доп часы для работы.
Что можно улучшить?
Очень много регламентов и скриптов в работе. Прослушивают каждый звонок с клиентом и ругают даже за такие слова, как "Минуточку, я проверю информацию" (нельзя говорить слово "минуточку", чушь какая-то...)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Отзыв сотрудника

декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Самое лучшее, что со мной случалось!
Команда огонь, обучение было самое лучшее при моем небольшом опыте работы на удаленке. Руководитель всегда на связи, еженедельные созвоны общие + созвоны индивидуальные для решения всяких вопросов и тд.
Каждый конец месяца согласовываем расписание, прислушиваются ко всем абсолютно. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и заменить вас, если вдруг надо отлучиться.
Возможности роста шикарные, внутри есть очень много места для телодвижений
В общем, огонь!
Что можно улучшить?
Иногда бывает такое, что нет в графике определенного места и приходятся на месяц работать по другому графику, но это редкость + иногда глючит система с чатами, но это уже не от нас зависит так как система внешняя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист линии поддержки

Ростов-на-Дону,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень дружный коллектив, отличный руководитель, дружеская отмосфера в компании, можно обратиться к любому сотруднику и тебе помогут. Руководитель группы всегда на связи, при необходимости помогает. Всегда своевременная выплата дохода. Есть интересные проекты по развитию, можно вырасти до наставника или руководителя группы. Удобный график и удлаенная занятость.
Что можно улучшить?
всё устраивает сейчас, хотелось бы чтобы всегда оставалась такая добрая атмосфера в компании

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!
Спасибо за такой приятный отзыв 💜
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить