Банк ДОМ.РФ: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
4,6
отлично
2 отзыва
5
4
3
2
1
1
1
0
0
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Специалист дистанционной ипотеки
Воронеж,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Крупная организация. Достойная оплата труда. Большой офис и его местонахождение в центре города. Возможность удалённой работы. Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Ввести Exit-интервью, чтобы понимать причину ухода сотрудников и улучшать это. По окончании стажировки - заранее интересоваться трудоустройством кандидатов в данной компании: настроены они продолжать работу или нет, а не чтобы кандидаты каждый день бегали сами за менеджером, который их приводил на эту стажировку, а тот самый менеджер игнорил их неделями и менял тему, когда задаешь вопрос «стажировка заканчивается, что с нами будет дальше?». Ведь некоторые стажеры приходят на стажировку заранее настроенные на трудоустройство, и нужно обговаривать эти моменты: если есть места в штате . то заранее говорить об этом кандидату, или если их нет, чтобы стажер искал другую работу параллельно, иначе это выходит, как бесплатная рабсила без премии и с ЗП меньшей, чем действующих сотрудников.
Стали часто меняться руководители отдела, в связи с этим часто происходит изменения в компании к которым сотрудники не готовы ( ставили переработки в выходной день).
Необходимо улучшить систему наставничества и обучения и убрать жестокий дресс-код, ведь сотрудники не общаются с кандидатами
напрямую (хотя бы разрешить smart casual не только по пятницам).
Ввести сокращенный рабочий день у дистанционной ипотеки в пятницу, а не аргументировать это тем, что сотрудники общаются с клиентами, ведь подбор персонала тоже общается с кандидатами, но у них сокращенный день
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв о работе в компании.Отдельно хотим отметить, что:
- выходные интервью в нашей компании уже давно введены и проходят в электронном формате. Полученная обратная связь регулярно анализируется и, в том числе, на основании нее вносятся изменения в существующие бизнес-процессы.
- стажировки в компании предназначаются для того, чтобы молодые специалисты могли получить свой первый профессиональный опыт, и мы не ставим себе цель всех трудоустроить по окончании. При этом более 50% стажеров по итогам остаются в компании, а остальные зачисляются в кадровый резерв.
- сокращенный рабочий день для подразделений, который напрямую общаются с клиентами все же вряд ли возможен. Нам важно, чтобы клиенты нашего банка могли оперативно и в удобное время получить необходимые им услуги.
Преимущества и льготы
Специалист отдела технической поддержки
Воронеж,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Честность, атмосфера в коллективе, отношение начальства к подчинённым
Что можно было бы улучшить
Всё организовано на высшем уровне в соответствии со спецификой выполняемых задач
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Банк ДОМ.РФ
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк ДОМ.РФ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 4500
Сайт: https://domrfbank.ru
Категория: Финансовый сектор