Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности
Специалист по поддержке пользователей

Оценка компании

3,5

хорошо

2 отзыва

5 4 3 2 1

1 0 0 1 0

73%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

2,5

Уровень дохода

3,0

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Работал меньше года

4,8

Что мне нравится в работодателе

Компания действительно может и хочет помогать клиентам, работая в поддержке Самоката ты действительно можешь решить проблему клиента, а не просто выпрашивать прощения.
Вполне хорошая ЗП и хороший коллектив, все программы достаточно удобны.

Что можно было бы улучшить

Мне практически всё нравилось в самокате, но работал я через аутсорс компанию и по некоторыми причинам нас сократили. Очень жаль, хотелось бы и дальше продолжить там работать.

Ответ представителя компании

Июль 2022

Добрый день. Большое спасибо за комментарий. Ваши слова — это высокая оценка нашей работы и лучшая похвала.
Нам грустно, что так случилось с вами.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв

Работал меньше года

2,2

Что мне нравится в работодателе

Подход к обучению персонала. Во время обучения можно научиться вообще почти всему, чем обязан заниматься сотрудник. Обучение оплачиваемое, 2/2, длится почти месяц.

Что можно было бы улучшить

Повысить уровень оплаты труда. В соотношении с количеством обязанностей и требований он не просто маленький, а мизерный.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании