Отзывы о работе на должности Оператор чатов в компании Самокат (ООО Умный ритейл) — Москва

Оценка компании

2,2

удовлетворительно

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 0 0 1 0

73%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,0

Условия труда

4,0

Коллектив

2,0

Руководство

2,0

Уровень дохода

1,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Работал 1-2 года

2,2

Что мне нравится в работодателе

Коллектив и взаимовыручка на высоте.

Что можно было бы улучшить

Зарплату и условия работы. Обе программы через которые я работал постоянно отключались и переставали работать. Формат решения конфликтных ситуаций с клиентами своеобразный скажем так. Поддержка(в которой я и работал) физически не способна выполнить свою задачу по помощи клиентам в проблемных ситуациях из-за внутренних проблем в компании. Основной минус полностью безразличное отношение других отделов к проблемам которые тебя наняли решать.

Ответ представителя компании

Апрель 2022

Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время для составления отзыва.
Мы ценим каждого, кто в нашей команде. На текущий момент все неполадки устранены, но тем не менее мы стараемся совершенствоваться.
Пожалуйста, если у вас остались какие-либо технические проблемы или не решённые ситуации, то напишите нам на почту и мы оперативно всё решим: linemployee@samokat-team.ru

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Ссылка на отзыв