Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании Яндекс Крауд — Тольятти

Оценка компании
3,7
хорошо
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 1 0 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
4,0
Коллектив
5,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Специалист по поддержке пользователей

Тольятти,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно что работа проходит удалённо, постоянное общение с коллективом в чате, своевременная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Обучение более углублённо в сервис, ощущение что ты котёнок выброшенный за борт, хавать негатив от пользователей не круто, введите блокировку номеров перманентно

Ответ представителя компании

Май 2024
Очень жаль, что было мало поддержки и возникло чувство потерянности. Стараемся всегда быть рядом, особенно на первых порах. Ещё проводим пульс-опросы на 3, 6 и 10 неделе работы, чтобы выяснить, всё ли в порядке и не требуется ли помощь.

Записали, что надо поработать над обучением, спасибо за обратную связь.

Видим, что на каком-то этапе нам с вами пришлось расстаться. Будем рады снова увидеть вас в наших рядах.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества