Отзывы о работе на должности Специалист первой линии поддержки в компании Яндекс Крауд — Санкт-Петербург

Нравился график - он свободный, можно работать в любое время, когда тебе удобно. Замечательные ребята в коллективе (удаленном), готовые помочь, не все, конечно, но большинство) Наличие заданий - лично я из 9 месяцев работы 6 из них просидела без заданий, очень непостоянная работа, уверяют, что заработок зависит от тебя - на самом же деле зависит от многих критериев - закрытие проектов, наличие доступных пулов задач, навыки в заданиях.

Инструкции на новых проектах сырые, но при этом заставляют сдавать по ним экзамены - конверсия в таком случае 10% сдавших на 90% не сдавших, на вас будут просто тестировать новые экзамены.

Кураторы - звено, к которому мы можем обратиться по любому вопросу, так же по отсутствию заданий . НО ответы на эти вопросы вы вряд ли получите, вечно будут отписываться «ожидайте коммуникации», повторюсь, ожидала коммуникации 6 месяцев, и коммуникация эта - «мы расторгаем с вами договор из-за мало активности на проекте», а мало активность взялась как раз из-за отсутствия задач - гениально!

Благодарна Яндексу за то, что показали, насколько ужасно крупная АйТи компания может относиться к своим сотрудникам.

Также бывают задержки с зарплатой, если вы трудоустроены по ГПХ.