Работа в Яндекс Крауд
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Модератор в компании Яндекс Крауд — Москва

Оценка компании
3,4
Хорошо
4 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
2 1 0 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
3,8
Коллектив
3,0
Руководство
2,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится
Свобода в выборе графика, удобный интерфейс для работы, отсутствие звонков
Что можно улучшить
Карьерный рост, заработную плату, коммуникацию руководитель-подчиненный, понятность и своевременное обновление рабочей информации

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями.

Оплата зависит от нескольких факторов: уровеня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.

Было бы здорово, если бы прислали нам во внутреннюю поддержку конкретные примеры информации, которая требует обновления — обязательно возьмём во внимание.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Модератор контента

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Всегда вовремя зарплата, адекватное руководство, гибкий график
Что можно улучшить
Уровень дохода оказался ниже ожидаемого

Ответ представителя компании

Июль 2024
Всегда приятно знать, когда придёт зарплата, а также подстраивать график под личную жизнь 😊

Оплата зависит от ваших навыков, уровня сложности задач и времени, которое вы уделяете работе. Со временем опыт и качество сотрудника улучшается, и более сложных и интересных заданий становится больше.

Будем ждать вас вновь и надеемся, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Модератор

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
1,3
Что нравится
Возможность удаленной работы, оформление по ТК, присутствует некоторая свобода, потому что главное в работе — выполнить норму, есть страхование жизни. На этом, думаю, плюсы кончились.
Что можно улучшить
- нет никакого ориентира для нового сотрудника. Вся «система обучения» очень скомкана, нет как таковой поддержки. Тебя буквально предоставляют самому себе, как хочешь, так и крутись.

- может бы так, что работы нет либо из-за сбоев, либо потому что закончилась. За это норму выработки не снижают.

- уровень заработной платы оставляет желать лучшего. Норму на заданиях за 50 копеек сделать практически нереально из-за емкости этих заданий, в то время, как руководители советуют выполнять задания НЕ СВЯЗАННЫЕ с работой модератора.

- отношение кураторов к сотрудникам. Модераторы время от времени высказываются о ситуации с зп, её не индексируют, кураторы же в свою очередь отвечают негативно, без поддержки и поиска решения, только и стараются всячески закрыть эту тему.

- Нет смежных вакансий внутри компании, адекватного роста. Карьерный маршрут на этой должности есть только один. Подать отклик на него при этом нереально, потому что нет требуемых навыков, набрать которые на начальной позиции нельзя.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Жаль, что остались такие впечатления ;(
Если вы столкнулись с несправедливым отношением — напишите нам во внутреннюю поддержку, пожалуйста, разберёмся в ситуации.

Для новых сотрудников у нас есть информационные письма, а также специальный вебинар для новичков, на котором рассказываем всё о компании. Также можно обратиться за помощью к куратору или руководителю.

Нагрузка действительно бывает разной и зависит от навыков сотрудника, потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов.

Сейчас как раз готовим карьерные треки по основным должностям — следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Свободный график, хороший коллектив, оплата во время. Выбор горизонта развития.
Что можно улучшить
Оплату, больше развития.

Ответ представителя компании

Май 2024
Мы тоже довольны коллективом — с коллегами и в огонь, и в воду. Выполнять рабочие задачи и обсуждать сериалы 😄

Видим, что есть куда стремиться. Продолжим работу, чтобы стать лучше-выше-сильнее. Будем рады, если поделитесь мыслями во внутренней поддержке.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график