Работа в Альфа‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор чатов в компании Альфа-Банк — Москва

Оценка компании
3,8
Хорошо
6 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
2 3 1 0
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
4,8
Коллектив
3,2
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Альфа-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2164
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Оренбург
от 59 400
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Волгоград
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Нефтекамск
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Азов
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Уфа
от 52 500

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Лояльность, понимание ситуаций, входит в положение в любой ситуации.
Что можно улучшить
Уменьшение требований, в таком случае будет меньше возникновение стресса - следовательно больше производительность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чата

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Удаленная работа, коллектив, на этом пожалуй все, больше плюсов нет
Что можно улучшить
Зарплату, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Было непросто найти работу в декрете, тем более такую, которую не стыдно указать в резюме. Работа в Альфа банке в итоге для меня сейчас это стабильность, понятные задачи, известный банк, о котором все знают, корпоративные стандарты и атмосфера. Удобный график, возможность работать удаленно для меня сейчас очень ценна. Белая зарплата, официальное трудоустройство, скидки от банка.
Что можно улучшить
Было недопонимание с руководителем, когда я хотела зп повыше, но потом поменялся директор и был пересмотр мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Альфа-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2164
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Оренбург
от 59 400
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Волгоград
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Нефтекамск
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Азов
от 52 500
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Уфа
от 52 500

Оператор чата

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Так получилось, что я устроилась на эту вакансию в Альфу вообще без опыта работы. Хотя думала, что попасть в такой крупный банк будет не просто. Работала полностью удаленно. Смен брала побольше поэтому хороший месячный заработок выходил. У нас был молодой дружный коллектив и хороший руководитель. Помимо зарплаты у меня были бонусы в виде льготных условий на продукты банка и ДМС со стоматологией. Работала по удобному для меня графику 2/2.
Что можно улучшить
Я работала удаленно и к сожалению не имела возможности общаться с коллективом вживую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чата

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Свобода в выборе графика, неполный рабочий день, без продаж, помощь со стороны руководства
Что можно улучшить
Повысить зарплату, снизить нагрузку в вечерние часы или доплачивать за них, нагрузка огромная, при этом необходимо улучшать ахт, вок, что при таком количестве обращений вряд ли возможно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Возможность выбирать удобный для себя график.
Помощь в рабочих вопросах.
Что можно улучшить
Прислушиваться к своим работникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение