Работа в Teleperformance Russia
4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист контактного центра в компании Teleperformance Russia — Тольятти

Оценка компании
4,8
Очень хорошо
2 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
2 0 0 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,5
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,5
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Teleperformance Russia

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 112
Специалист по работе с клиентами авиакомпании
Волгоград
от 45 000
Консультант со знанием казахского языка
Москва
58 000 - 63 000
Специалист по работе с клиентами в сфере крупного косметического бренда
Тольятти
от 42 000
Ночной Консультант (входящая линия)
Москва
70 000 - 77 000
Оператор технической поддержки табачного бренда
Тольятти
от 40 500

Отзыв сотрудника

Тольятти,
август 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Близость к дому, хороший коллектив, лояльное руководство, с которым всегда можно договорится ( но есть нюанс), возможность карьерного роста, но необходима инициатива с твоей стороны. Всему научать, все всегда готовы тебе помочь практически с любой твоей проблемой. Лояльность к сотрудникам в плане полиса дмс, с возможностью договориться об отгуле (но если ты хочешь договориться уйти на другой проект, нужно немножечко помотать нервы себе и руководству). ЗП платят вовремя, без проблем.
Что можно улучшить
Частое невыполнение обещаний со стороны руководства. С моей коллегой произошел случай, когда ей обещали повышение, прошла она обучение и т.д и т.п, но впоследствии ей предлагали только работать сверхурочно ( в связи со спецификой проекта), на что конечно же она не согласилась, предлагали ей возможность уйти на данную должность на другой проект, возможность ухода на другой проект это тоже прикол, кормили завтраками постоянно, то говорят потерпите месяц, то два. В итоге помогло лишь написание увольнительной, вообще в данной компании только так вопросы и решаются, как бы ты сильно не хотел уйти например со своего проекта, тебя будут бесконечно кормить пустыми обещаниями и в итоге ты уйдешь куда хочешь только если пригрозишь увольнительной. Печально конечно что все вопросы решаются там чаще всего так, ведь компании позиционирует себя как очень лояльная к сотрудникам. Конечно же такая ситуация происходит не на всех проектах, это была специфика именно того проекта на который мы попали, между прочим на него я перешел без проблем мне просто предложили и я туда ушел, но вот уйти оттуда было ох как проблемно.) Конечно же хотелось бы еще, чтобы зп была побольше, а то текучка огромная, из-за того, что необходимо выполнять достаточно нервную работу, за которую платят 20-30 к., это огромнейшая проблема всех КЦ, из-за которых в том числе ты не можешь перейти допустим на другой проект.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Супервайзер call-центра

Тольятти,
июль 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Работаю в тц космос, все устраивает. Коллектив у нас хороший, со всех сторон поддержка, и здесь все делается для комфортной работы сотрудников.
Что можно улучшить
Обучение в новом городе , жил Долина это далеко для центрального района

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия