Работа в Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании Яндекс — Санкт-Петербург

Оценка компании
2,8
Нормально
2 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
0 1 1 0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,5
Условия труда
5,0
Коллектив
4,5
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,5
Условия для отдыха
1,5
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Яндекс

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 3376
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Москва
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Санкт-Петербург
Инженер технической поддержки склада в Маркет (Ростов-на-Дону)
Ростов-на-Дону
Специалист технической поддержки Финанс Авто.ру
Ростов-на-Дону
до 43 000
Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков
Фергана

Специалист поддержки

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Прекрасный коллектив, руководство (тимлиды и наставники) понимающее и почти всегда идёт на встречу. Своевременная оплата труда без задержек, все ясно и понятно в плане выплат. Компенсация интернета, работа из дома, удобный график.
Много обучений, что даёт возможность повышать квалификацию. Возможность роста есть, если хорошо работаешь в компании от полугода.
Что можно улучшить
Оплата труда мизерная, не соответствует рынку. После того, как переделали систему оплаты труда, влиять на неё больше нельзя. К сожалению, она перестала зависеть от работника, что максимально неудобно. Также в последний месяц завысили KPI, премию получать стало намного сложнее.
На просьбы по улучшению работы часто был ответ "мы сделаем", но в итоге все стоит на месте по несколько недель. Это разочаровывало. В последние пару месяцев комфорт сотрудников стал как будто не важен для руководства.
Стоило бы улучшить коммуникацию между отделами и инструменты для работы. Иногда работать было невыносимо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Коллектив и обучение
Что можно улучшить
Уровень зп и оплату часов вместе с оплатой задач. В саппорте бешеная текучка, другого быть и не может при работе 5/2 по 40 часов с зп 12500 в месяц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества