Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по кредитованию
Оценка компании
3,8
Хорошо
8 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
4
2
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Калининград,
октябрь 2024
Что нравится
Доступность обучающего персонала и удобство работы. Дружный коллектив и неплохой уровень дохода
Что можно улучшить
Учитывать желание работника в определенной сфере, и добавлять ему навыки в системе с которым он не обучался. Мне же добавили внезапно специалиста по дебетовым продуктам и работы с негативом. Что в моменте получил неуд. По оценкам и в соответствии понижение оклада
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Мы стремимся создать в коллективе атмосферу дружбы и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Приятно осознавать, что вы обратили на это внимание.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы хотели бы узнать его подробнее. Напишите нам свое предложение по улучшению на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика, близость к дому, понимающее и отзывчивое руководство.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, общение прямиком с руководством
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между сотрудниками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по кредитованию
Москва,
август 2024
Что нравится
работа на дому, стабильные перерывы по графику, «гибкий» график, который невозможно перенести в случае непредвиденных ситуаций.
Что можно улучшить
оплата труда, график, отношения к коллегами, которые, конечно же помогут и поставят вам самый низкий балл за клиента, даже если вы выполнили план на все 100%
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
Понимаем ваше желание, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист по кредитованию
Москва,
август 2024
Что нравится
Все крутые, коллектив поддерживающий, руководители добрые, было комфортно
Что можно улучшить
Можно поднять з/п, ну уж очень маленькая, а еще з/п зависит от региона, два самый высоко оплачиваемся естественно СПб и Москва , даже не представляю те кто с маленьких городков как мирятся с маленькой з/п
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Отметим, что оплата труда не может быть единой во всех регионах страны, так как учитывается коэффициент дифференциации по каждому региону.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по кредитованию
Москва,
июль 2024
Что нравится
Удалена работа , возможность выбора графика , средняя заработная плата, обучение .
Что можно улучшить
Поднять заработную плату , так как выполняется один и тот же труд в разных регионах страны , а зарплата меньше .
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Согласны, удаленный формат очень крут! Можно организовать рабочее место так, как удобно именно вам.
На некоторых позициях действительно доступна возможность выбора графика. Мы за то, чтобы вам было комфортно и можно было планировать свое время :)
Приятно, что оценили нашу систему обучения! Уделяем ей особое внимание.
Хотели бы отметить, что ценим своих сотрудников и следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также на некоторых позициях мы должны учитывать районные коэффициенты. Отметим еще, что можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на сумму вознаграждения. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Удаленный формат работы, удобный график, понимающее начальство, взять отгул по уважительным причинам всегда одобряется руководством.
Что можно улучшить
Систему мотивации, не очень много платили, а выше своего потолка прыгнуть не сможешь, пока не будет опыта, уровень дохода приемлемый, но могло быть и лучше.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
С нашей стороны, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по кредитованию
Владимир,
май 2024
Что нравится
Гибкий график, интересный коллектив, Многозадачность, ДМС
Куча корпоративных скидок
Развитие
Что можно улучшить
ГрафикУсловия труда и отдыха
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Круто, что вам подошли столько пунктов в компании. Мы стараемся предоставить хорошие условия для работы и развития ✨
Хотели бы отметить, что на многих позициях мы заранее собираем пожелания по графику. Понимаем, что хотелось бы, чтобы график был полностью составлен из пожеланий. При составлении расписания учитываем факторы потребности на линии и обращаемости клиентов, поэтому фактический график и пожелания могут отличаться. Со своей стороны стараемся учесть как можно больше пожеланий. Надеемся на ваше понимание.
Согласимся, что баланс между рабочим временем и отдыхом очень важен для продуктивной работы. Стараемся соблюдать этот баланс. Заметим, что ценим всех и относимся лояльно. Поэтому, если нужно что-то скорректировать во времени отдыха — всегда можно обратиться к руководителю и найти индивидуальное решение вместе.
Будем рады и благодарны, если опишите идеи по улучшению условий труда нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист Сектора беззалоговых кредитов
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Из плюсов - оплата за обучение, вовремя выплата заработной платы. Постоянное обучение и мотивация к росту. Помощь руководителя группы. Из минусов общение с клиентами, не всегда адекватными это очень тяжело.
Что можно улучшить
Новых сотрудников бросают на амбразуру не доконца дав понять как строить диалог и работу в программе. Когда впервые на такой работе, теряешься, клиенты недовольны. Оценивание звонков далеко не всегда правильное.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
В любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также у сотрудников рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь. Мы учим сотрудников, как работать с любым клиентом, чтобы привести к максимально эффективной работе.
Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор