Т-Банк: отзывы о работе на должности Оператор электронных заявок
Оценка компании
3,7
Хорошо
42 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
21
14
3
4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор электронных заявок
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Хороший график, можно заработать. Не плохой коллектив. Для удаленной работы хорошие условия
Что можно улучшить
Оплату труда и мотивацию .
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Нам очень приятно, что наши условия подошли вам. Стараемся делать все, чтобы наши исполнители чувствовали себя комфортно и уверенно.
Мотивация во многом определяется качеством и количеством проделанной работы. В начале пути всегда есть риск допустить ошибки, которые могут снизить уровень мотивации. В период адаптации возникает множество вопросов и ситуаций, которые требуют внимания и решения. Однако с опытом их становится всё меньше, а качество работы растёт. И, как следствие, увеличивается вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Удалённая работа. Весёлые и хорошие люди в коллективе. Руководитель всегда на связи и готов помочь. Равные отношения руководства с сотрудниками. Интересные задачи. Всегда есть новое обучение, повышение квалификации. Готовы научить новому и дать другую должность. Никто не кричит и не ругает.
Что можно улучшить
Маленький доход, так и не смогла понять от чего он зависит. Вроде работаешь с той же скоростью, что и все. Но почему-то у тебя меньше потом зп. Этот момент не могут нормально объяснить и улучшить. Маленький перерыв, на 12 часов 1:30. Больше материалов в обучение добавить и больше примеров. Есть моменты, которые ты встречаешь только на практике и за это выдают штраф.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам. Здорово, что вы это оценили)
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Комфортные условия, близость к дому, лояльное руководство, отпуск
Что можно улучшить
Мотивацию, вознаграждение, социальный пакет, доработать обучение .
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приветствуем вас!Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
На многих позициях доход зависит от качества и количества проделанной работы.
Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода.
При заключении договора по ГПД социальный пакет не предусмотрен.
При заключении такого договора у вас будет учитываться страховой стаж и идут отчисления в налоговую, социальный фонд. Также от нас вам будут доступны такие привилегии, как страхование от несчастных случаев, скидки на услуги наших партнеров и специальные тарифы на продукты банка.
Подскажите, что бы вы хотели улучшить в обучении? Напишите нам вои идеи на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Удобный график работы, обучение с наставниками, заработная плата без задержек
Что можно улучшить
Заработная плата очень маленькая
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждения всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свое вознаграждение или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Ночной оператор электронных заявок
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится
Обязанности мне нравились своей простотой, мне комфортно было от того, что я понимал, что требуется и точно знал, как это сделать. С усидчивостью и вниманием у меня проблем никогда не имелось, так что функционал прямо под мой скрупулезный характер был и важно, что в рабочем процессе только я и комп, ни на кого другого работа не завязана. График просто идеально подходил, в ночное время отработал и день свободен
Что можно улучшить
Важно было работать не только качественно, но и быстро, чтобы хорошо зарабатывать, а скорость - это не совсем про меня
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, для выполнения функционала с документами требуется внимание и усидчивость) Рады, что позиция полностью подходила вам. А ещё, возможно приобрести опыт и практические навыки, проявить себя в разных направлениях.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Работа из дома, удобно, график 2-2, давали возможность меняться сменами, при необходимости. Но чтоб нормально получать надо было прям много и усердно работать
Что можно улучшить
Почаще проводить обучающие мастер классы, чтоб свести количество ошибок к минимуму, и повысить зп
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Примем во внимание ваше пожелание по проведению обучения, как можно чаще.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
График, руководство, коллектив, общение с коллегами, возможность подработок, функционал нравился
Что можно улучшить
Сделать оклад, оплачиваемый отпуск, больше плюшек ,корпоративных мероприятий
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Отметим, что в компании есть вакансии с окладной частью, однако по сдельной оплате вы также можете рассчитывать на высокое вознаграждение.
С вас желание развиваться - с нас необходимое для этого обучение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится
Вежливый и понимающий коллектив начальства, который входит в положение.
Что можно улучшить
Система работы, которая вынуждает сидеть перед монитором 12 часов в день, из-за чего можно легко посадить зрение.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением 💛
Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке) Круто, что с руководителем у вас сложились дружелюбные отношения 😉
Отметим, что стабильный график работы позволяет распределять время на работу и личную жизнь. Вы можете заранее планировать личное время, а значит, не нужно будет менять свои планы в последний момент.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится
Работаю из дома, мне этот вариант отлично подходит, я так привыкла, что в офис уже не захочу вернуться точно. В Т-банк меня взяли легко, отсутствие опыта не помешало. круг обязанностей у меня четко очерчен, ничего сложного делать не приходиться, нагрузка адекватная и платят хорошо. Рабочее время можно регулировать и дни, когда я оказываю услуги, согласовываются с куратором, это удобно так как позволяет свою личную жизнь планировать
Что можно улучшить
Работа требует высокого внимания и концентрации, ошибки недопустимы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своим мнением. Действительно, удаленный формат обладает множеством преимуществ. Вы можете сами планировать свое время и предоставлять услуги в удобном для вас темпе.
Мы не требуем специальной подготовки и даем возможность каждому проявить себя, даже если у вас нет опыта. Рядом с вами всегда находятся высококвалифицированные специалисты, которые с самого начала объясняют материал в простой и понятной форме.
Действительно, высокое внимание и концентрация очень важны при оказании услуг. Это позволяет предоставлять качественные и эффективные услуги. Без должного внимания и концентрации можно упустить важные детали, что приведет к ошибкам.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор электронных заявок
Череповец,
сентябрь 2024
Что нравится
Надёжный работодатель. Реальный заработок и льготы. Также есть возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Вознаграждение. Есть штрафы, снижения. Не всегда есть возможность взять неактивность(отпуск),когда это необходимо будет.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Приятно читать вашу обратную связь! Согласны, стабильность дает уверенность в завтрашнем дне и мы рады, что вы нашли ее у нас! Мы всегда за прозрачность и развитие. Стремимся поддерживать условия для этого.
Хотели бы отметить, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Мы преследуем цель качественно выполненных работ. Если соблюдать все инструкции, то о корректировках и речи быть не может. Наоборот, за круто выполненную работу предусмотрены поощрения.
Также заметим, что следим за рынком труда. Отслеживание рынка труда дает нам возможность проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на вознаграждении.
Понимаем, что неактивность иногда необходима. Всегда можно обратиться к куратору для индивидуального решения ситуации. Главное — не молчать!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Чебоксары,
август 2024
Что нравится
Нравилось как было построено общение между руководителями и операторами, всегда помогали , если появлялись вопросы
Что можно улучшить
Не понимаю зачем так много людей было на моем функционале, данную работу нельзя назвать стабильный, нет уверенности, что получишь нормальные деньги
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы, поэтому чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше ваше вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок автострахование
Москва,
август 2024
Что нравится
Работодателя рекомендую, тк дает много возможностей при минимальных затратах. Выплаты своевременные, никаких задержек, все по-честному.
Что можно улучшить
Набирает огромное количество операторов при минимальном количестве работы в несезон. Таким образом падает доход, сидишь без заданий, как следствие теряется скорость работы и эффективность сотрудника.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Отметим, что мы набираем количество исполнителей на позицию, сколько потребуется, это связано с неактивностью коллег или переходом в другое подразделение. Ваше вознаграждение в основном зависит от качества работы и результативности.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
июль 2024
Что нравится
Можно было отпросить со смены или добавить дополнительную смену
Что можно улучшить
Условия труда и заработную плату, не менять во время трудового контракта условия.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Действительно, мы всегда стараемся относиться лояльно ко всем и идти навстречу там, где это возможно.
Заметим, что ценим своих исполнителей. Со своей стороны проверяем рынок труда и следим за тем, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших вакансиях соответствовали уровню. А еще есть возможность перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на сумму вознаграждения.
Понимаем, что стабильность очень важна. Мы стремимся не стоять на месте и улучшать условия. Изменения обуславливаются условиями договора и, как правило, направлены в лучшую сторону :)
Также мы заранее уведомляем об изменениях.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Ярославль,
июль 2024
Что нравится
Понравился формат удалённой работы. Все взаимодействие с руководством и тренерами было максимально тактичным и приятным. На любой вопрос/проблему быстро давали ответ. Сама работа была не сложной, никаких дедлайнов и общения с клиентами
Что можно улучшить
Уровень з/п в первую очередь
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день.Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руковдства.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Воронеж,
июль 2024
Что нравится
Свобода выбора графика, близость к дому, дружный коллектив и понимащее руководство
Что можно улучшить
Даже фиксированного дохода тяжеловато достичь в связи с системой ошибок допкскаемых операторами, но вполне исправимая ошибка, если наставники хорошо объясняют что требуется от тебя
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы исполнителей очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если исполнитель не согласен с оценкой, то ее всегда можно оспорить.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Ночной оператор электронных заявок
Нижний Новгород,
июль 2024
Что нравится
Коллектив и руководство просто на высоте, всё нравилось. Работа относительно лёгкая.
Что можно улучшить
Уровень дохода низенький около 25000.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, у нас крутая команда 🔥 Нам приятно читать добрые слова в адрес коллег.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенное нами вознаграждение всегда соответствовало рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Хабаровск,
июнь 2024
Что нравится
Лояльность, можно всегда взять выходной, уйти пораньше, отработать в другой день. Зп всегда вовремя.
Что можно улучшить
Обучение, не достаточно информации для выполнения работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Мы стремимся ко всем относиться лояльно и для нас важен комфорт исполнителей! Всегда найдем индивидуальный подход там, где это возможно. Знаем о важности стабильности и стараемся предоставлять ее. Благодарим, что выделили время для отзыва!
Ценим обратную связь и всегда стремимся улучшить систему обучения, т.к. уделяем ей особое внимание. Пожалуйста, напишите подробнее о том, чего не хватило, на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Честность, возможность выбора удобного графика работы, индивидуальный подход к сотруднику
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Согласны с вами, самостоятельное планирование рабочего расписания — это очень удобно)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
май 2024
Что нравится
Удаленка, спокойная и рутинная работа, помощь в обучении, адекватные коллеги. Неплохой старт в начале карьеры, если нужна работа без опыта, можно брать отгулы когда нужно (но все же не приветствуется)
Что можно улучшить
Зарплата оставляет желать лучшего при неадекватном плане, в 2024 получать такую зарплату ну это смешно, ребят)) Ночные смены не оплачиваются в двойном размере, хотя нагрузка на организм больше. Платят ровно столько, сколько ты обработал документов, оклада нет. Единственное, тебе не сразу скажут, что будут платить только за правильно обработанные документы, контроль качества может приписывать ошибки даже на правильно обработанные комплекты, которые надо постоянно оспаривать. Программа лагает, что напрямую влияет на твою эффективность и продуктивность, соответственно, снова минус в вознаграждении. Социальных плюшек особо и нет, интернет и электричество никак не компенсируется, при этом гробишь еще свое зрение и спину работая за копейки. Оформление по ГПХ, а значит ты пролетаешь по оплачиваемому отпуску и больничному, все за свой счет.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Здорово, что удаленная работа вам понравилась, и вы нашли общий язык с коллегами. Мы уделяем особое внимание системе обучения и готовы обучить всему, на многих позициях профильный опыт не требуется. Стараемся лояльно относиться к сотрудникам и исполнителям.
Хотели бы отметить, что следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенное вознаграждение соответствовало уровню. Еще можно перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно сказаться на доходе. При сдельной системе вознаграждения действительно оплата происходит за фактически выполненную работу. При этом, «потолка» у вознаграждения может не быть. Условия графика обговариваются заранее. Мы ценим своих исполнителей и сотрудников поэтому если нужны какие-либо корректировки, можно обратиться к своему куратору.
У нас нет цели снижать вознаграждения исполнителей. Наша цель — повышение качества выполняемых работ и система качества необходима в этом. Вы правы, если не согласны с оценкой — ее можно оспорить. Все вопросы о системе оплаты можно также обсудить заранее.
Заметим, что для гражданско-правового договора больничный оплачивается, если в прошлом году заказчик оплачивал страховые взносы суммой не менее, чем стоимость страхового года (ст. 4.5. 255-ФЗ).
Мы также разработали «Добросервис» и «T-game», где можно приобретать различные товары за внутреннюю валюту — T-money. А еще доступны программы от партнеров Тинькофф и многое другое.
Согласны, что продуктивность в работе важна и делаем все возможное, чтобы рабочий интерфейс был достойным. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Все обязательно проверим.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
оператор электронных заявок
Москва,
май 2024
Что нравится
Работа из дома, Заработная плата без задержки,оплачиваемый отпуск
Что можно улучшить
Работа сдельная, ЗП зависит от количества обработанных документов, а их как говорят нет и постоянно отправляют на выходной. Заработать там что-то невозможно
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Здорово, что вы оценили удаленную работу. Согласны, своевременное вознаграждение дает уверенность, а оплачиваемый отпуск дает возможность отдыха без переживаний за финансовый баланс.
Сдельное вознаграждение позволяет им управлять. Хотели бы отметить, что один из плюсов — отсутствие «потолка» вознаграждения. Действительно, количество заданий зависит от потребности в определенном функционале. Со своей стороны стараемся распределять задания так, чтобы у всех была работа. Мы ценим каждого и предоставляем условия заработка. Можно перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на размер дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор электронных заявок
Москва,
май 2024
Что нравится
Сама работа очень нравилась! Обработка документов. Обучение на высоте! Есть и самостоятельное обучение.
Что можно улучшить
Руководству прохладно на сотрудников. Чтобы перевестись или уволиться нужно очень много нервов потратить. РГ отвечают тебе по нескольку дней.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Рады, что вам нравился функционал и вы оценили систему обучения. Мы уделяем ей особое внимание.
Мы ценим каждого и стараемся относиться с вниманием. Сожалеем, если столкнулись с обратным. Наоборот, мы очень заинтересованы в росте сотрудников и действительно можно перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно разберемся вместе!
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Помощь в обучении, всегда помогают во всех ситуациях, отношение к новичкам хорошее
Что можно улучшить
Можно было бы немного поднять зп а так мне все понравилось, думаю дополнять не нужно ничего
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте.Благодарим, что поделились вашим мнением. 😊
Уровень дохода в компании соответствует текущим рыночным предложениям. Мы предоставляем разные инструменты, с помощью которых можно влиять на свои выплаты. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Возможность работать удаленно, подключаться в любое удобное время
Что можно улучшить
Мотивацию, улучшить работу платформы, поскольку постоянно зависала и не было возможности работать
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы всегда ценим обратную связь! ✨Действительно, важно в современном мире иметь возможность работать удаленно и в свободном графике, мы стараемся предоставлять такие условия.
Мотивация в Тинькофф построена таким образом, что можно заработать даже на старте, если учитывать все показатели и работать над их улучшением. Мы ценим своих сотрудников и стараемся предоставить стабильный, достойный заработок. Кураторы и руководители всегда готовы помочь в достижении и улучшении этих показателей.
Компания Тинькофф быстро растет, особое внимание уделяется улучшению инструментов, т.к. стабильность рабочей системы и комфорт для сотрудников всегда в приоритете. В ходе работы можно поделиться идеями по улучшению и обратной связью. Технические специалисты учитывают идеи, что помогает в будущем. Одна из наших ценностей – все в одной лодке. Нам важно, чтобы специалисты могли работать и возможность для этого предоставляется.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Ярославль,
апрель 2024
Что нравится
Удаленная работа, не плохие коллеги, можно было отпроситься в любой день.
Что можно улучшить
Заработную плату, то что обещают не соответсвует действительности. Гробишь свою технику, зрение, спину за копейки. Не компенсируют ничего. Программы вечно лагают. В декабре вообще почти весь месяц без работы сидели, соответсвенно денег тоже получили очень мало.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Согласны с вами, удалённый формат очень удобен) Мы рады, что у вас сложились дружеские отношения с коллегами.
На вашей позиции мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробнее о вашей ситуации в декабре. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Астрахань,
март 2024
Что нравится
График, работа из дома, своевременная выплата вознаграждения
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, обучение
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком — это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и обучении? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится
Работа на домуПовезло с коллективом и руководством
Лояльное руководство
Что можно улучшить
Заработную платуОбеспечить налаженный процесс обучения новому функционалу
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Удаленная работа — это уютно и комфортно. Можно работать не только дома, но и в другом месте.
На постоянной основе анализируем рынок труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению процесса обучения. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Возможность работать из дома, свободный график, добрые и отзывчивые коллеги и наставники
Что можно улучшить
Увеличить оклад для тех кто работает в ночную смену, тк это гораздо сложнее, чем днем
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.
Мы примем во внимание ваше пожелание. Но хотим отметить, что сотрудникам мы предоставляем все условия, чтобы выполнять все показатели с самого старта, увеличивая своё вознаграждение.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
январь 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивые и дружелюбные адаптаторы/кураторы, возможность совмещения с учёбой
Что можно улучшить
Обучение не очень понятное, много нюансов, доход оставляет желать лучшего
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
На обучении рядом всегда опытные коллеги, которые готовы ответить на все вопросы и более подробно разобрать ту или иную тему, если это требуется. Достаточно обратиться к тренеру и он вам поможет.
Также хотим отметить, что мы заинтересованы в развитии своих сотрудников, поэтому стараемся предоставить все условия для карьерного роста и увеличения дохода уже в первые 3-6 месяцев работы.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
август 2023
Что нравится
Только удалённый формат работы, выбор графика. На этом все!
Что можно улучшить
Оплата труда идёт без оклада, для меня это минус
Оператор электронных заявок
Ярославль,
август 2023
Что нравится
Прислушиваются к сотрудникам, лояльны, отношение ко всем хорошее
Что можно улучшить
Обучение в первое время
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор