Работа в Т‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Т-Банк: отзывы о работе на должности
Оператор базы данных

Оценка компании
3,8
Хорошо
18 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
10 5 2 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,3
Коллектив
3,9
Руководство
2,6
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Вакансии в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12349
Специалист в клиентскую поддержку
Всеволожск
от 50 000
Специалист в клиентскую поддержку
Батайск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Нижнекамск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Березовский (Свердловская область)
от 41 000
Представитель Т-Банка
Махачкала
от 83 000

Отзыв сотрудника

Иваново ,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Удаленный формат и можно устроиться без навыков и опыта. Карьерный рост
Что можно улучшить
Повысить вознаграждение, улучшить инструкции. Добавить пенсионные продукты и возможность копить на пенсию

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждение всегда соответствовали рыночному уровню. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив своё вознаграждение.

Отмечу, что при оформлении в нашей компании у вас идут отчисления в пенсионный фонд.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению инструкций. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Свобода в выборе графика работы , удаленная работа, постоянное обучение от руководителей
Что можно улучшить
Заработная плата оставляет желать лучшего , и наставники не компетентны в общений с сотрудниками .

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с наставником. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор базы данных

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
3,7
Что нравится
Мне нравится система и как все работает. Очень рада там работать.но очень мало заданий работы из за чего и зп маленькая
Что можно улучшить
Больше работы , больше комплектов для обработки

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Приятно, знать что вам оказался по душе функционал) Мы рады, что у нас работают такие опытные специалисты.
Отметим, что задания поступают по мере ее потребности, как правило, задания есть всегда.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Вакансии в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12349
Специалист в клиентскую поддержку
Всеволожск
от 50 000
Специалист в клиентскую поддержку
Батайск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Нижнекамск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Березовский (Свердловская область)
от 41 000
Представитель Т-Банка
Махачкала
от 83 000

Оператор базы данных

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
График работы 5/2, по 8 часов + 1ч перерыв, можно разбить как хочешь.
Что можно улучшить
ЗП надо повысить, а не на оборот. Упала оплата за работу,работа сдельная.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что оценили условия времени выполнения работ! Согласны, что стабильность во времени выполнения функционала очень важна.

Хотели бы отметить, что ценим своих исполнителей и следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор базы данных

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится
Хороший коллектив, это спасало в самой работе.
Есть бонусы в виде небольших подарков на праздники
Что можно улучшить
Условия труда, само рабочее место желает лучшего. Сопоставить реальные человеческие способности на сутки(не как робот работать).

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели изменить в рабочем месте. Мы хотим детальнее ознакомиться с вашим мнением. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор базы данных

декабрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Свободный график, условия труда.
Что можно улучшить
Уровень дохода, коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор базы данных

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Удалённая работа, зарплата сдельная: сколько заработал, столько и получил
Что можно улучшить
Выплата раз в месяц, маленькая оплата, мало заданий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор базы данных

Екатеринбург,
август 2023
Работаю меньше года
4,0
Что нравится
График работы, хороший коллектив, возможность карьерного роста, отпуск по желанию
Что можно улучшить
Смена 12ч тяжеловато работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор базы данных

Москва,
май 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
свободный график, сам корректируешь дни и часы работы.
Что можно улучшить
увеличить часы практики после обучения. 2-3 часов не хватает для полноценного качественного обслуживания клиентов.
Не организованная сфера обучения сотрудников. Не было наставника , который бы сообщал о своевременном графике обучения и этапах прохождения. Или хотя бы ресурс/платформа, которая ориентировала и направляла обучающихся поэтапно на весь период обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор базы данных

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
3,5
Что нравится
Приятный коллектив и возможность работать удаленно
Что можно улучшить
Постоянные технические неполадки, тебя бросают на произвол судьбы. Помочь конечно помогают - но когда ты впервые с чем-то сталкиваешься, никто тебе разжевывать ничего не будет
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор базы данных

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится
Крутой офис, молодой коллектив, доступная работа, возможность карьерного роста
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор базы данных

Ставрополь,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится
заработная плата без каких либо задержек , день в день , минута в минуту
Что можно улучшить
качество программ , подвисают или не работают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор базы данных

Златоуст,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Возможность работать дома,отличные руководители и качество обучения новых сотрудников
Что можно улучшить
Зарплату на начальном этапе работы,

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте!

Спасибо за ваше мнение.

Мы тоже считаем, что формат работы из дома может подойти многим. Комфортная обстановка и отсутствие необходимости тратить время на дорогу.

Спасибо, что отметили качество обучения. Мы действительно уделяем ему много времени и рады видеть такую обратную связь.

Зарплата во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути могут быть нарушения, влияющие на уровень выплаты. И это нормально, ведь в период адаптации остается еще много вопросов и различных нюансов. Как правило, с опытом их становится меньше, а качество работы и, соответственно, выплаты выше.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор базы данных

Москва,
август 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Своевременная выплата заработной платы на карту.
Вменяемое руководство с человеческим лицом.
Обучение и поддержка на протяжении всего срока работы.
Отсутствие строгих рамок по дресс-коду.
Что можно улучшить
Хотелось бы:
1. Оформление по срочному договору;
2. Более ёмкие/сильные сервера;
3. Заблаговременное обучение (за дня два-три) при обновлении или изменении функционала;
4. Больше заработную плату.
Возможно, все эти пожелания уже учтены, т.к. отзыв пишу спустя время.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор базы данных

Новочеркасск,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
Понимание, общение через чат, нет криков и оскорблений, всегда четко ясно, что делать надо или не надо
Что можно улучшить
Систему отслежования своей зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор базы данных

Ставрополь,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Очень удобно то, что работодатель предоставляет возможность работать удалённо и лояльно относится к пожеланиям при составлении рабочего графика. Для начала достойная стабильная оплата труда. Так же плюсом является то, что есть возможность получать премиальную часть.
Что можно улучшить
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор баз данных

Москва,
март 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится
Возможность работать удаленно, контактное руководство, которое идет навстречу
Что можно улучшить
Распределение человеческих ресурсов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор базы данных

Москва,
март 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Рабочий график, Рабочая обстановка, оплата труда, Близость к дому
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда