Работа в Т‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Т-Банк: отзывы о работе на должности
Менеджер поддержки

Оценка компании
3,3
Хорошо
2 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
1 0 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,5
Условия труда
4,0
Коллектив
2,5
Руководство
2,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12239
Специалист клиентской поддержки
Орск
от 41 000
Консультант в Т-Банк
Зеленодольск (Республика Татарстан)
от 41 000
Консультант в Т-Банк
Майкоп
от 35 000
Консультант в Т-Банк
Тобольск
от 41 000
Консультант в Т-Банк
Ишим
от 41 000

Менеджер поддержки

Чебоксары,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Работа из дома.
Работала исключительно на чатах, тоже как преимущество.
Что можно улучшить
Низкая оплата труда. Маленький шанс стать хоть на ступень выше по должности. График Тинькофф ставит тебе сам. График может сложиться так что ты 5 дней работаешь, потом 1 отдыхаешь и снова работа. И все это по 12 часов.
Плохая система оценивания. Один оценщик говорит одно, другой другое и получаешь 0.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Спасибо вам за то, что нашли время написанию отзыва. Для нас это ценно.

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

Мы стараемся создать все возможности для получения премий и повышения своего дохода уже на старте. Чаще всего это зависит от самого сотрудника и его показателей.

Мы всегда стараемся учесть пожелания сотрудников по графику работы, насколько это возможно. Однако существуют нормы количества операторов на смену, которые также необходимо соблюдать.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Менеджер по поддержки премиальных клиентов

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Свое ДНК, корпоративная культура, забота о сотруднике, возможный гибридный график, что очень хорошо, не успеваешь выгореть дома и едешь в офис, где можешь встретиться с коллегами
Что можно улучшить
Дополнительные условия труда для сотрудников, таких как места для гимнастики в офисах, чтобы можно было развеяться и тп.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва

Мы очень рады, что вы нашли для себя комфортный формат. Это важно.
Заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению условий труда.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества