Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании Т-Банк — Ростов-на-Дону
Оценка компании
2,7
Нормально
1 отзыв
4-5
3-4
2-3
1-2
0
0
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист колл-центра
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Что нравится
Удобство работы из дома, свободный график, хороший коллектив
Что можно улучшить
Условия оплаты труда, шаг влево или вправо - оценка звонка урезает зп в 2 раза, обещали перевести на тк на обучении, но потом просто сказали что это невозможно с гпд, получается просто потеря времени
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день.Здорово, что вам подходит удаленный формат работы и вы довольны коллективом. Мы прилагаем немало усилий, чтобы поддерживать позитивную атмосферу внутри команды. Рады, что у нас это получается.
Выплаты во многом зависят от количества и качества вашей работы.
Оценки нужны для того, чтобы поддерживать качество сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от вашей работы.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, когда вам обещали перейти с ГПД на ТК и в каком формате это обговаривалось. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
Дополним ответ, когда изучим вашу ситуацию.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор