Отзывы о работе в СберМаркет — Новокузнецк

Условие работы +- можно было бы сказать нормальное. Но это можно было сказать раньше. Сейчас всё изменилось
Из плюсов можно перечислить коллектив и свободный график, на этом всё заканчивается
Дальше у нас идут требования скорости работы, которых раньше не было и в условия не входят. Из-за того что ты пытаешься собрать быстрее, ты путаешь заказы, складываешь что то не туда и появляются штрафы. Раньше такого не было
Просят выйти на вечер людей, хотя смысла от этого нет, потому что все заказы собирают утром и вечером людям там нечего ловить, от слова совсем, а следовательно они просто так сидят там за спасибо, потому что зарплата зависит от твоей сборки
Так же урезали зарплату за сборку и переместили её за бонус в скорость сборки, то есть, чем ты быстрее собрал, тем больше получил, но есть иногда нюансы, что надо что то найти, снять с палет, дождаться пока народ раступится, всё это не учитывается и из-за этого получаешь меньше денег Вернуть старый сбермаркет, где был супервайзер на точке, старшая смены, которая следила за порядком и чтобы всё было довезено, наставника, который будет учить людей, а не как сейчас, ну и само собой вернуть нормальную зарплату

- Свободный график, работаешь в любой удобный день от 1 часа;
- Хороший коллектив. Работаешь в настоящей команде, где любой поможет и подскажет, все на одной волне;
- Еженедельные выплаты;
- Возможность зарабатывать до 2000-2500 рублей за смену;
- Иногда проходят акции, в течение которых есть шанс повысить доход. - Отсутствует оплата за выдачу самовывозов. Ты за бесплатно тратишь свое рабочее время, не получая от этого никакой выгоды;
- Нет фиксированного оклада. Зарплата полностью сдельная, зависит от количества и стоимости выполненных заказов. В некоторые дни можно зарабатывать по 2000, а иногда не получается заработать даже 1000 рублей;
- Конкретно в Новокузнецке - отсутствие курьеров на вечернее время. Курьеры планируют свой рабочий день так, как им удобно. Компания не хочет искать новых. В итоге заказы с 21 до 23 вечера не отвозятся. Клиенты их отменяют, товары в магазин вернуть нельзя, а штрафы прилетают сборщику. Курьеров вообще не штрафуют, а сборка получает штрафы по 8000 рублей за несколько заказов. Даже при съемке видео утилизации деньги не возвращают. Штрафы вообще не возвращают, хотя на уши вешают лапшу о том, что все можно обжаловать. В итоге ты работаешь в минус, или приходишь на смену чисто отработать штрафы, не говоря уже о том, что тебе нужно жить на что-то;
- Супервайзеры ничего не решают и создают видимость работы. Даже не знают о правилах утилизации и не помогают сборщику вернуть штраф, потому что просто в этом не заинтересованы. В итоге все проблемы ты вынужден решать через поддержку, которая направляет тебя к супервайзеру, а супервайзер делает вид, что ни тебя, ни твоей проблемы не существует.
- Сборщики вынуждены выполнять роль наставников, опять-таки, за бесплатно. Несмотря на то, что в компании есть отдельная должность, они не могут найти людей на постоянную работу. В итоге приходится сборщикам обучать новичков, тратить свое время, которое можно было потратить на заработок. В связи с текучкой нормальную команду на постоянную работу нанять сложно, да и большинство сливается из-за штрафов.

Выплата каждую пятницу, и есть гарантия что то что ты все же умудрился заработать будет оплачено. Нужно вносить в черный список либо штрафовать тех клиентов которые решают в зависимости от своего настроения отменить собранный сборщиком заказ(который он собирал лучше чем себе часа три по всему гипермаркету), отказываются его оплачивать не объясняя причины и просто бросают трубку. В этом случае сборщик идет обратно в гипермаркет и раскладывает каждую единицу товара по своим местам (на это уходит еще пара часов, ведь в заказе возможно 40 позиций). За такой "отмененный" заказ сборщик не получает вообще ничего. Плюс еще могут быть штрафы за пропущенные заказы которые поступали в то время пока он раскладывал отмененный заказ. Вот и представьте на что ушло у сборщика пол дня и он не получил не рубля за весь этот физический и моральный труд.

Свобода в выборе графика, стабильная выплата зп, недалеко от дома Руководство очень слабое : может выходить на смену по 12 человек и ты заработаешь копейки

Стабильность, своевременная достойная зарплата, акции и бонусы компании Исправление рабочего приложения instamart shooper.

+Гибкость графика, сам выставляешь сколько часов и когда хочешь отработать, зп каждую неделю, маленький пд налог, молодой коллектив, если повезёт то в определённый период времени будут работать действительно классные ребята, не сложность самой работы.
-Не стабильный доход, зависит от кол-ва заказов на которые сам ты не влияешь, можно по два часа сидеть без работы т.к заказов нет, просто тратишь время, но когда заказов много, можно хорошо получить.
Как не сильно тяжёлая и гибкая подработка в свободное время от основной работы хороший вариант, как основная работа вряд ли, я думаю доход там будет не существенный Уровень дохода, хоть какая-то минимальная ставка что б сотрудники не сидели часами без заказов, ведь даже если в первой половине дня был хороший поток, а во второй заказов нет, в итоге за весь день выходит смешная сумма, из-за этого сборщики берут только те часы, в которые точно будут заказы, и уходят домой в середине дня, а сервис остаётся с малым кол-вом тех кто остался, не справляясь с работой

Свобода в графике, хорошие руководители и коллектив. удобное приложение Приложение на айфон, повысить вознаграждение за заказы

Как такового работодателя нет. Есть супервайзер. С ним отношения хорошие, он понимающий, но и требователен что не маловажно. Уровень дохода, последний год оплата за сервис только снижается, несмотря на рост компании.

Работа удалённая, хороший коллектив, отличное руководство. В общем и целом, всё отлично. Мотивация слишком завышенная.
Часовой пояс (хотелось бы работать в своём времени).