Работа в Сбербанк-Сервис
3,3
хорошо
55%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 13 из 667 отзывов
Москва
Инженер технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Сбербанк-Сервис — Москва

Оценка компании
3,0
хорошо
13 отзывов
5 4 3 2 1
2 3 4 4 0
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
4,2
Коллектив
3,2
Руководство
2,6
Уровень дохода
2,7
Условия для отдыха
2,2
Возможности роста

Инженер технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Наличие ДМС, отпуска, двойная оплата за доп смены, возможность заказывать корпоративное такси, если у тебя крупногабаритный груз. Лояльное отношение начальства на Юго-Востоке
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост, было бы здорово, если бы увольняли сотрудников, которые ВСЮ ЖИЗНЬ на больничном. Так же я приходил туда инженером АРМ, а через какое-то время на меня и коллег повесили настройку и эксплуатацию принтеров и POS терминалов. Если бы не был контракт с другой фирмой, то мы бы ещё и банкоматы чинили. Конечно доплаты никакой не было. Так же не было сокращение зоны ответственности, но это только начало. Нам сказали все это чинить и настраивать, но никто этому не обучал даже)
То есть раньше этим занимались люди, которые хотя бы прошли обучение в сертифицированных центрах “epson”, “xerox” и так далее, а нам просто говорят ну чините как хотите. В общем не советую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, близость к дому, удобное расположение, отличный офис, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты, эскалация и распределение заявок, общение между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший старт в карьере IT;
Большинство офисов поблизости к метро;
Отличный коллектив;
ДМС и бонусы экосистемы Сбера.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату для опытных сотрудников;
Взаимодействие руководства и инженерного состава.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Относительная свобода действий между заявками.
Самостоятельное планирование дня.
Что можно было бы улучшить
Изменить принцип работы инженера: на данный момент работа не на качество, а на количество заявок (нет заявок - объяснительная, простои, минус премия). Оплата труда. ПО на телефонах. Нет согласованности между отделами.
Влияние на здоровье: большое количество времени за рулём, работа на холоде, ненормированное питание, часто перекусами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Инженер технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в офисе в центре города, общение с сотрудниками сбера, первые полгода есть возможность обучиться чему-то новому, возможность трудоустроиться для кого угодно, хороший вариант для того чтобы понять как устроены ит компании и начать свой путь в индустрии
Что можно было бы улучшить
Зарплата ниже чем у конкурентов на аналогичных должностях, индексация в том виде в котором она должна быть отсутствует, руководители не заинтересованы в отстаивании адекватных требований к сервису и мотивации сотрудников, перспектива развития в качестве IT специалиста отсутствует полностью, рост возможен только в количестве бюрократии, входящей в обязанности работника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Инженер технической поддержки

Москва,
август 2022
Работаю 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Белая ЗП, студенческий отпуск, ДМС, возможность удалённой работы.
Что можно было бы улучшить
Абсолютно неконкурентная з/п, смутная премия, много бесполезных показателей на которые твоя работа не влияет. Нет никакого роста, нужна только рабочая сила в виде курьеров/инженеров в одном лице. День планировать трудно, так как кто угодно в силах изменить твои планы и распорядок дня. Только как первая, либо подработка - хороший повод устроиться. В остальном ловить нечего.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2022
Работаю 3-5 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, белая зарплата, ДМС, пока что есть возможность самостоятельно строить свой рабочий день, начальство не вмешивается и не придирается, если нет жалоб от клиентов.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата и компенсация использования личного автомобиля.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Самые высокие зарплаты в Сбербанк-Сервис
Архитектор
на основании 2 отзывов
190 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата245 000 ₽
Сетевой инженер
на основании 1 отзыва
195 000 ₽ 195 000 ₽
Усредненная зарплата195 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Адекватное, всегда готовое помочь руководство. Комфортный офис. Чёткий график работы, оплачиваемый переработки. Достойный уровень заработной платы. Ежемесячные премии. При желании возможен карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Иногда бывает слишком большая нагрузка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Старший инженер по технической поддержке

Москва,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Легкий вход, обучение, коллектив.
Стабильность и возможность перейти на работу в Банк.
Что можно было бы улучшить
Упразднить УП.
Скорректировать систему мотивации, увеличить минималку и отойти от рейтинговой системы ежемесячного премирования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Зарплата без задержки !Удобный офис ,доступно тренажёрный зал.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации очень не стабильно работает!

Инженер технической поддержки

Москва,
февраль 2022
Работаю 5-10 лет
1,5
Что мне нравится в работодателе
Раньше был достаточно свободный график работы, главное выполнять заявки вовремя, была возможность выспаться или уйти домой пораньше. Это был единственный плюс данной компании
Что можно было бы улучшить
Отзывчивость, умение ценить своих работников, считают что заменить можно кого угодно, по этому не ценят ни умение работать и выполнять свои обязанности, ни большую отдачу. Стараешься как то улучшить или упростить, что то для компании, в замен получаешь "ничего"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Инженер поддержки терминалов

Москва,
январь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, работа ближе к дому. Зарплаты лучшие в отрасли и обучают всему, что нужно
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сбером и сбер сервисом и более адекватные временные окна на выполнение задач
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
январь 2022
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Халявные Плюшки от экосистемы СБЕР, ДМС, Отзывчивость коллег
Что можно было бы улучшить
Зарплату, тех. оснащение специалистов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества