Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 34 из 2 891 отзыва
Иркутск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в ЭР-Телеком — Иркутск

Оценка компании
3,8
хорошо
34 отзыва
5 4 3 2 1
10 13 7 3 1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Старший специалист по подбору персонала

Иркутск,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, 5/2.
Заработная плата всегда вовремя
Есть возможность работать удалённо
Классный коллектив
Опытный руководитель
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Изменить систему мотивации
В остальном всё устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Администратор

Иркутск,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Замечательное руководство, хорошие условия труда, график работы.
Что можно было бы улучшить
Офис ближе к дому, заработную плату

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за столь положительный отзыв!

Рады слышать, что вам понравились условия труда, график работы и отзывчивое руководство в компании ЭР-Телеком. Мы стремимся улучшать эти и другие процессы для комфорта и продуктивности сотрудников.

По вопросу заработной платы, компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять своим сотрудником конкурентное вознаграждение.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Техник по подключению

Иркутск,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, белая зароботная плата, стабильно растущая компания.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда не соответствует количеству выполненых работ.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь.

Мы рады, что вы отметили плюсы работы в ЭР-Телеком: соблюдение трудового законодательства и имидж компании.

Говоря о вашем замечании, отметим, что в компании действуют индивидуальные схемы мотивации для разных категорий и групп должностей. Есть постоянная и переменная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей. В зависимости от уровня должности и влияния на финансовый результат существуют ежемесячные, квартальные и годовые премии. Кроме того, сотрудники получают единоразовые вознаграждения за достижение высоких результатов или выполнение особо важного производственного задания.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Иркутск,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив ,стабильная выплата зп, корпоративы.........и больше преимуществ я не увидела
Что можно было бы улучшить
Размер оплаты труда,большие требования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист сохранения клиентов

Иркутск,
октябрь 2023
Бывший сотрудник
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отличный коллектив, частые обучения, своевременная оплата без задержек, официальное трудоустройство, поддержка новых сотрудников, возможность пользоваться услугами провайдера по спец. тарифам.
Что можно было бы улучшить
Постоянные сложности с графиком, снижение мотивации-план не всегда корректный, введение новых обязанностей без увеличения з/п, из-за показателей(скорость разговора) клиент не всегда получает решение своего вопроса, что приводит к повторному обращению.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сервисный инженер

Иркутск,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, скидки на услуги компании. В принципе все.
Что можно было бы улучшить
Улучшить руководство, поднять зп, а не постоянно сокращать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Иркутск,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, дружный коллектив, профессиональное обучение
Что можно было бы улучшить
Соответствие условий оплаты труда из анкеты в действительности, возможность выбора места рядом с домом для подработки студенту, компенсация затрат на проезд и материалы, необходимые в работе
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Агент по продажам
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Сервис-инженер
на основании 2 отзывов
42 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата51 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист первой линии поддержки

Иркутск,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
возможность работать удаленно, прозрачная система оплаты, белая зарплата, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
можно было бы увеличить зп, вроде это уже есть в планах, т.к. стараются всегда ориентироваться на рынок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный энергетик

Иркутск,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
В компании все происходит спокойно. Отсутствуют производственные истерики. Сроки выполнения задач адекватные.
Что можно было бы улучшить
Зарплата стабильная, своевременная, белая. Полный соц. Пакет.
Компании нужно подтянуться по зарплате.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Агент по продажам

Иркутск,
август 2023
Работаю 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Высокая оплата, при выполнении своих показателей и планов. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Качество услуг, больше внимания обратить на сервис и на действующих клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Руководитель территории

Иркутск,
июнь 2023
Работал 5-10 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Белая зарплата, больничные, отпускные
Что можно было бы улучшить
Условия труда отвратительные на всех уровнях (плохой офис, слабое техническое оснащение оборудованием, инструментом и даже расходным материалом, фиктивные условия охраны труда). Ежемесячные, огромные, неоплачиваемые, обязательные переработки сотрудников (по 20-30 часов в месяц). Нестабильная зп, нет чёткого понимания уровня дохода в текущем месяце (80процентов ЗП это "премия" Постоянно меняется независимо от результатов). Техникам возмещают смешной минимум от их реальных затрат на автомобиль (все работают на своём личном транспорте). Сокращения штата и соответственно появления новых обязанностей, без увеличения мотивации. Отсутствие реального обучения как новых сотрудников, так и новым технологиям и оборудованию. Неконкурентная зп. Полное отсутствие взаимопонимания между подразделениями. Корпоративные мероприятия за счёт сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист сервисного центра

Иркутск,
апрель 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, условия труда, классный коллектив, крутые корпоративы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, дмс
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер-проектировщик

Иркутск,
апрель 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Большая организация, официальная зарплата полностью. Больничный, отпуск оплачиваются нормально. Снабжение рабочего места оперативное- всегда есть всё что нужно для нормальной работы.
Что можно было бы улучшить
Отношения между подразделениям отвратительные, никто никому не помощник, стараются найти лазейку чтобы перевалить работу на другого ("ой, а здесь надо звонить это уже не моя зона ответственности, это в другой отдел" и всё в этом духе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Иркутск,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
График работы, возможность иногда работать удалённо из дома, а больше ничего и не добавишь
Что можно было бы улучшить
Условия труда, офис, повышение заработной платы сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Супервайзер отдела продаж

Иркутск,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная жизнь - общая идея объединяющач всех и мотивирующая.
Высокая оплата труда.
Много возможностей для выполнения целей.
Возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Раздутый штат, часть сотрудников можно было бы убрать, распределив нагрузку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Иркутск,
декабрь 2022
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив и гибкие условия работы. Компания сама по себе очень позитивная.
Что можно было бы улучшить
К сожалению из-за размера компании основное руководство, которое может что-то изменить находится очень далеко от непосредственной деятельности компании. Как результат часто ключевые решения и изменения не оказывают должного влияния.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по координации

Иркутск,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Белая стабильная компания. Заработная плата всегда вовремя. Есть возможность как горизонтального так и вертикального карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Индексация зп, трансфер, дмс и прочие плюшки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Иркутск,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Большие возможности для роста для тех, кто готов пахать и трудиться на пределе возможностей. Возможность корпоративных обучений. Наличие головного центра, как источника компетенций. Мотивационные конкурсы по стране для различных категорий сотрудников. Стратегия лидерства и победителей.
Что можно было бы улучшить
Сбалансировать рабочую нагрузку. Сократить количество отчетов, на которые уходит масса драгоценного времени.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Иркутск,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Только коллектив и локальные непосредственные руководители, остальное все не очень
Что можно было бы улучшить
Постоянные индексации услуг, плохое взаимодействие между вышестоящим руководством, отсутствие корпоративной жизни. Не большой рост зарплат. Карьерный рост в рамках одного отдела не возможен, из за руководителей, которые не дают развиваться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Агент по продажам

Иркутск,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Адекватное руководство. Работала в Иркутске про другие регионы ничего сказать не могу
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо. Обучить реальным продажам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Клиентский менеджер

Иркутск,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
График хороший, коллектив самый лучший, отзывчивый всегда во всем помогут именно в клиентской группе
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами, повышение заработной платы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что нашли время на написание отзыва и за столь высокую оценку нашей компании.

В 2021 году мы провели большую работу, заключающуюся в проведении как планового пересмотра заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышении дохода эффективных и результативных сотрудников.

Мы всегда стараемся сделать условия труда более комфортными и сохранить долгие и продуктивные взаимоотношения с сотрудниками компании.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Бухгалтер

Иркутск,
август 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отражённые бизнес- процессы
Дружный коллектив
Все хорошо
Что можно было бы улучшить
Зарплата маленькая.

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе. Ежегодно мы анализируем рыночный уровень оплаты труда и пересматриваем зарплаты сотрудников с доходом ниже рынка. Кроме того, мы повышаем доход сотрудников с зарплатой в рынке, если они эффективны и результативны.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер телефонных продаж

Иркутск,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошо относятся к обучению персонала, максимально честные при приёме на работу, был прекрасный коллектив в продажах, возможность получать хороший доход и при этом работать в приятных условиях
Что можно было бы улучшить
не было оклада, только процент с продаж

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили столько положительных моментов в работе.

С действующей системой мотивации лучшие агенты могут зарабатывать 70 000 – 80 000 руб. в месяц. Для новичков есть обучение и наставничество, и это помогает им добиваться хороших результатов и выполнять KPI уже с первого месяца.

Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер по обслуживанию сетевого оборудования

Иркутск,
июль 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив , зп вовремя, как и обещали, ценный опыт , часто интересные задания, грамотная организация и минимум бюрократии
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат ,а не сокращать подумать почему уходят и не приходят новые сотрудники. Наладить взаимодействие между отделами. Сделать хотя бы какие нибудь шаги к повышению мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер электросвязи

Иркутск,
июль 2022
Работаю 5-10 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Пунктуальность в выдаче ЗП всегда в срок! График работы можно исправлять
Что можно было бы улучшить
ЗП добавить с учётом того что машина своя для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Клиентский менеджер

Иркутск,
июнь 2022
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Классные руководители, хороший коллектив, комфортабельный офис
Что можно было бы улучшить
Уровень оклада, возможности карьерного роста

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв и за то, что остаетесь частью нашей команды.

Хотелось бы отметить, что в компании ежегодно проводится внутренний аудит среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов.

Также в течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.

Кроме того, в компании действует правило - в первую очередь рассматривать внутренних кандидатов при закрытии вакансий.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Клиентский менеджер

Иркутск,
май 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортная атмосфера, доброжелательны коллектив, частое обучение новых кейсов, расположение офиса недалеко от остановки общ. транспорта, поддержка и наставление руководства.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, есть небольшие недочеты в бизнес-процессе.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.

Мы работаем над улучшением наших бизнес-процессов, спасибо за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Иркутск,
апрель 2022
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому
Что можно было бы улучшить
Зарплату, т.к требуют много, времени уходит много, труд не оправдывает зарплату

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в Холдинге.

Хотелось бы отметить, что мы очень стараемся становиться лучше для наших сотрудников, поэтому в течении 2021 года проводились плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка.

Кроме того, в настоящее время мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, развитием внутренних коммуникаций и компетенций руководителей, поэтому благодарим за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Иркутск,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, интересные корпоративные мероприятия, возможность повышать профессиональные навыки
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в Холдинге.

Ежегодно в Компании проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов.

В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.

Работа с доходами проводится в соответствии с согласованным планом мероприятий по росту уровня заработных плат с учетом выполнения показателей эффективности по Компании и повышения производительности.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Сервисный инженер

Иркутск,
апрель 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в Холдинге.

Хотелось бы отметить, что мы очень стараемся становиться лучше для наших сотрудников, поэтому в течении 2021 года проводились плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия