Отзывы о работе в ЦЕНТРОФИНАНС — Глазов
Оценка компании
2,5
удовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Глазов,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов только график работы, ну и выплата зар платы без задержек.
Что можно было бы улучшить
Количество обязанностей , возложенных на менеджера несоизмеримо с зар платой. Ты и привлекаешь клиентов, каждый день надоедая им, звоня с разными предложениями. Ты работаешь с просрочкой 60 дней, ты обязан предлагать каждому клиенту разные доп услуги и страховки. Каждый день собрания, где обсуждают ваши показатели. Планы устанавливаются на все, что можно и нельзя. Ты даже не можешь продлить договор старушке, потому что обязан учить ее работе в личном кабинете, несмотря на то, что она этого не хочет. Каждое твое обслуживание будет прослушиваться и просматриваться. Обучение вообще отдельная тема. Выходишь на работу и должен просматривать параллельно по 2 лекции по скайпу в день каждый день в течение месяца, так же каждый день тесты и обучающие презентации. А еще обучающий менеджер мониторит в видео камеру твою работу и пишет параллельно что ты должен сказать клиенту, отвлекая и сбивая с мысли.
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы внимательно следим за уровнем занятости наших сотрудников. Чтобы снизить нагрузку на офисы, компания ввела дистанционные каналы обслуживания. Большая часть клиентов уже обучена самостоятельному оформлению договоров.
Мы также придерживаемся партнерской позиции "Win-Win", которая позволяет сотрудникам зарабатывать вместе с компанией. У каждого менеджера есть возможность увеличивать свой доход без ограничений в бонусной части.
Обучение позволяет нашим сотрудникам повышать свой уровень профессионализма и вместе с тем, уровень обслуживания клиентов.
Если вы хотите продолжить обсуждение, напишите нам на почту obratnaiasviaz@centrofinans.ru
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЦЕНТРОФИНАНС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 2340
Сайт: https://centrofinans.ru/
Категория: Финансовый сектор