Почта Банк: отзывы о работе на должности Специалист отдела контроля качества
Оценка компании
4,2
очень хорошо
4 отзыва
3
0
1
0
65%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 18
Все 18
Главный специалист отдела контроля качества
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Понравился коллектив. Обстановка в офисе колл-центра (и соседних отделов) дружная, похожа на семейную, все были готовы друг другу помочь. Карьерный рост возможен: многие руководители начинали в колл-центре. Четкие и понятные показатели, всегда стабильная зарплата, отпускные и больничный.
Что можно улучшить
Бизнес-процессы в компании ощущаются как ригидные и неудобные, руководители будто сами не могут на это повлиять. Технические процессы будто неподъемные, а ответы техподдержки на бытовые проблемы сотрудников часто странные и неочевидные. Коммуникации между подразделениями было мало, я плохо понимал, у кого какая зона ответственности. Зарплата очень не устраивала и была ниже среднего. У многих отделов была возможность повысить оклад по результатам теста каждые полгода, но за последний год (в моем отделе) эту тему замяли, да и с повышением зп была ниже рыночной.
Преимущества и льготы
Главный специалист контроля качества
Воронеж,
июль 2023
Что нравится
Стабильность, возможности карьерного роста, прозрачность мотивации
Что можно улучшить
Бюрократию, коммуникация с руководством (региональным)
Преимущества и льготы
Руководитель отдела контроля качества
Воронеж,
декабрь 2022
Что нравится
Самая лучшая компания из всех, где я когда-либо работала! Адекватное руководство, прозрачная система мотивации, достойная зарплата, комфортные условия труда, возможность развиваться в профессиональном плане, замечательный коллектив. Мне пришлось уволиться по семейным обстоятельствам, иначе бы ни за что не ушла из Почта Банка. Хотела бы вернуться.
Что можно улучшить
Компания огромная, Клиентская служба распределена по разным регионам с разными часовыми поясами. В связи с этим не всегда удобно коммуницировать с коллегами. Хотелось бы больше очных встреч и совместных обучающих мероприятий.
Преимущества и льготы
Руководитель отдела контроля качества
Москва,
август 2022
Что нравится
Прогрессивность, скорость и качество запускаемых проектов и продуктов, профессионализм тор-менеджмента
Что можно улучшить
Таймменеджмент, переработки, корпоративную культуру
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: http://rabota.pochtabank.ru
Категория: Финансовый сектор