Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Найдено: 6 из 1 008 отзывов
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Яндекс Крауд — Москва

Оценка компании
3,6
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
2 1 2 1 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
4,2
Коллектив
4,2
Руководство
2,3
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 15 Все 15
Информационные технологии
3,8
207 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
124 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
40 отзывов
Маркетинг
3,8
25 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
21 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,0
18 отзывов
PR и коммуникации
3,6
10 отзывов
Администрация и управление
4,0
8 отзывов
Проектирование и исследования
3,9
6 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
6 отзывов
Другое
4,2
3 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,0
3 отзыва
Производство
3,6
3 отзыва
Дизайн и графика
4,2
2 отзыва
Управление продуктами и проектами
5,0
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика.
И конечно коллектив компании
Что можно было бы улучшить
Процесс обучения, ибо потрачено много времени в пустую. А в итоге не подошло

Ответ представителя компании

Май 2024
Дружная команда — одна из драгоценных жемчужин Яндекс Крауда ❤️

Жаль, что так получилось с обучением. Стараемся прорабатывать, вовремя добавлять и обновлять инструкции, чтобы процесс подготовки к работе был простым, интересным и эффективным.

Хотим понять, что нужно улучшить, пожалуйста, напишите нам во внутреннюю поддержку и расскажите подробнее, разберёмся.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Организованность, дружественная атмосфера. Наличие дополнительных обучений и бонусов от партнёров. Забота о здоровье и активности работника. Психологическая поддержка
Что можно было бы улучшить
Я бы с удовольствием продолжила работу, если можно было работать не полный день.

Ответ представителя компании

Май 2024
Стараемся поддерживать в команде теплую дружественную атмосферу. Рады, что получается ❤️

График работы зависит от направления. Если решите к нам вернуться, можно подобрать вакансию с неполным рабочим днем на сайте компании https://crowd.yandex.ru/

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа,не нужно тратить время на дорогу.Это наверное единственное что понравилось
Что можно было бы улучшить
-ЗП однозначно надо поднять сотрудникам,слишком много задач за такие копейки.И время зачисления бы улучшить по мск времени пришла зарплата только вечером…

-Сделать оклад + оплату за задачи

-Улучшения программ бы,а то ПК убиваете своими программами.(Для windows 10 дают программу ,которая предназначена windows 8…)

Ответ представителя компании

Март 2024
Согласны, круто, когда с утра можно подольше поспать, а затем проснуться, позавтракать и спокойно приступить к работе 😊

Оплата за задания во многом зависит от их сложности и вашего направления. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать дополнительные задания, когда они открыты.

Понимаем, сами иногда получаем зарплату в разное время — то с утра, то вечером. Тут сроки зачисления полностью зависят от банка.

Форма оплаты определяется вашим направлением и типом выполняемых задач. Можно следить за открытыми вакансиями и пробовать себя в новых направлениях с желаемой для вас формой оплаты.

На этапе приёма уточняем вашу ОС, чтобы учесть все нюансы. Если возникают проблемы, затрудняющую работу, можно обратиться во внутреннюю поддержку — посмотрим, что можно сделать.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, но очень малооплачиваема.
Удобный удавленный формат.
Обучение оплачивается.
Что можно было бы улучшить
Поднять ЗП сотрудникам.
Всю основную работу выполняют стажеры за 10тыс р в месяц.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльность и забота о сотрудниках во всем. Технологичны. По началу немного сложно, но это же Яндекс! Но есть наставники и обучение, помогают. Можно заработать хорошо, было бы время и желание.
Что можно было бы улучшить
нет такого, компания для молодых

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо! Мы действительно уделяем много внимания процессу обучения, и здорово, что это находит отклик.

Яндекс Крауд — молодая компания, но не только для молодых 🙂
У нас работают очень разные сотрудники. Есть студенты, для которых Крауд — первое место работы. Есть пенсионеры, которые выбрали нас, как надежное место для заработка. Работают сотрудники с физическими ограничениями. Мы вместе помогаем сервисам Яндекса становиться лучше.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа из дома, гибкий график быстрое и понятное обучение
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда, количество перерывов

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Мы любим обучаться новому, развивать навыки и радуемся, когда эти интересы взаимны ☺️

Количество и длительность перерывов зависит от направления, в котором вы работаете. При этом, если есть определённые обстоятельства, для которых перерывы нужно брать чаще, например, по медицинским показаниям, — можно обсудить это с руководителем.

Жаль, что мы уже не работаем вместе, хотели бы рассказать больше о возможностях повышения дохода в компании.

Надеемся ещё увидеть вас в наших рядах!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график