Авангард, АКБ: отзывы о работе на должности
Операционист

Доступность офисов, в некоторых офисах предусмотрено бесплатное питание, обучение новых сотрудников. Коммуникация между руководителями и подчиненными, уровень дохода, условия работы (качество ПО, качество офисов, коммуникация с сотрудниками).

Условия работы, график, коллектив, обучение, компенсации питания Уровень заработной платы

Очень хорошее стартовое место для начинающих специалистов, есть возможности карьерного и профессионального роста. Руководство очень лояльное и понимающее, всегда идут навстречу. Во многих офисах намного спокойнее, чем в других банках Нет зоны отдыха, где можно пообедать

Отсутствие продаж и планов для операционистов, оплата питания, небольшой поток клиентов, довольно адекватные коллеги за счет психологического тестирования при найме, очень хорошая поддержка со стороны кураторов, профессионализм сотрудников. Офис со старым ремонтом и морально устаревшим дизайном. Работала в большом офисе, но раздевалки или кухни там нет, чайник в операционном зале. Вся техника старая. Довольно низкий уровень оплаты, индексации нет, премий нет. ДМС нет. Повышение оклада предложили только, когда подала заявление на увольнение. Руководство на местах не особенно ценит сотрудников, которых с таким трудом находят и обучают. Из-за низкой оплаты и сложной процедуры найма постоянная текучка кадров. Часто какие-то проблемы с графиком, просят добровольно-принудительно выйти в другие офисы в свой выходной. Вместо корпоратива на Новый год выдали по бутылке шампанского.

Мало обязанностей, много свободного времени, есть кураторы на телефоне, помогают решить любой вопрос по должностным обязанностям Нет никакого роста, мотание из офиса в офис в разных города, служба безопасности оставляет по итогу негативные отзывы непонятно почему

Структура рабочего процесса встроена отлично, все запросы и вопросы по бизнес-процессам обрабатываются в кратчайшие сроки. Прозрачный календарь карьеры

Зарплата, озвученная при собеседовании, выплачивается четко, без задержек, есть премии (для каждого офиса свои - где больше, где меньше). В своем большинстве адекватные клиенты (это я про владельцев счетов), лояльно настроенные (95% выражают благодарность Банку при посещении). Форменная одежда, дружный коллектив, отличные кураторы (те к кому обращаемся в нестандартных ситуациях). Много офисов, поэтому есть возможность работать рядом с домом. Есть офисы с графиком 2/2 и 5/2. Есть возможность подработок (кому интересно) Если с самого начала то: упростить само обучение (да, вся информация важная, которая нужна потом в работе, но её настолько много, что на экзамен (после 3 недель обучения) остаются сильнейшие (при успешной сдаче экзамена, оплачивают, как если бы работали уже, здесь тоже четко). Если память хорошая и есть желание, то проблем не будет пройти обучение. Ценить сотрудников с опытом работы, которые работают без нареканий (повышение з/п, карьерный рост).