ПИК-специализированный застройщик: отзывы о работе на должности Оператор

Официальное оформление и полный соцпакет. Тружусь удаленно, но при этом пользуюсь корпоративной техникой, мне выдали хороший ноутбук и гарнитуру. Работаю только со входящими звонками, что тоже радует. Пока только хотелось бы заработную плату повыше. Все стандартно)

Первое место работы, где я задержалась надолго. Работала оператором в нескольких компаниях, не вывезла нагрузки. Здесь попроще, потому что я работаю только с входящими звонками, сама никого не обзваниваю. В большинстве случаев все клиенты адекватные. По зарплате претензий нет, график работы удобный. По этому пункту стандартно - повышение зарплаты, больше пожеланий нет.

работаю на удаленке(для меня это большой плюс т.к не надо тратить ни время, ни деньги на проезд до работы), нужен только компьютер, график выбрала для себя удобный обучение давалось сложно, долго привыкала к большому объему работы

Если работать удаленно, то компания предоставляет оборудование (компьютер и гарнитуру) даже если вы в другом городе вам оборудование привезут курьером до дома и также обратно заберут при увольнении, только ждать нужно 2 недели (мне привезли за неделю), на это время нужно иметь свой ноутбук/компьютер
Коллектив хороший, в свою сторону негатив вы не получите, обучают тут тоже нормально, но будьте готовы, что информации очччееень много) В будние дни достаточно большая загруженность, нужно делать примерно 100-120 звонков, в выходные звонков поменьше. Очень хорошо следят за твоим временем, если тебе нужно отойти куда то, то максимум на 2 минуты, если на 3 минуты и больше то нужно отпрашиваться. Работа действительно для стрессоустойчивых людей, т.к часто звонят и кричат люди, нужно все это выслушивать, да и в принципе надо понимать, что вы будете работать с ЖКХ, тут люди уже звонят и настроены негативно😄
Насчет премии, на собеседование и на обучение говорят, что первые 2 месяца вы будете получать премию 100% это 8 тыс рублей с вычетом, а 3 месяц выплатят 100% , если не будет критических ошибок. Но 1 месяц премию вы не получите, т.к будете обучаться 25 дней, об этом они уже перед фактом говорят, когда спросишь про премию
Критическую ошибку сделать очень легко, там в принципе очень много за что могут списать премию, поэтому премию тут получить еще надо постараться

Это не первый мой опыт работы оператором, но что плюс, тут не приходится совершать исходящие звонки, только фиксировать поступающие обращения. Работаю из дома с графиком 2/2, что для меня является также большим преимуществом Я бы доработала алгоритмы корпоративного обучения, в некоторых моментах пришлось разбираться самой по ходу работы.

Нашел наконец работу с графиком 2/2, но без ночных смен. Причем трудоустройство официальное, больничные, отпуска - все, как положено. Первое время правда пришлось разбираться в должностных инструкциях, очень много документации, но сейчас уже проще. Главное знаешь, что работа стабильная Не самая высокая зарплата, но есть программа лояльности и сказали, что расти вполне реально. Как в должности, так и в зарплате

Устроили официально с первого же дня. График удобный, 2/2, после конца рабочего дня задерживаться не приходится, плюс ночных смен нет. Обучение прошло быстро, наставник попался толковый. Мне все нравится, в перспективе надеюсь расти дальше в компании.

Близость к дому, стабильная выплата, дружелюбный коллектив возможность повышать квалификацию Коммуникация между сотрудниками